[ ] 이런경우 어떻게 하면 좋을까요?
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- 작성자 : 염용근
- 조회수 : 2,814회
- 작성일 : 12-02-01 18:39:51
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몇일전 인터넷 다음카페에서 아버님 칠순잔치에 쓸 대게를 구입했습니다 (구입금액 18만원)
카페에는 물게 구별하는법 과 찌는법 등등 여러가지 안내를 해놓아서 믿고 구입을 했더랬습니다
그런데 막상 받아본 대게는 카페안내와는 전혀 다르게 상품성이 전혀없는 물게만 13마리 왔더군요 대게 한마리에서 살이 어른숟가락으로 1숟가락정도 밖에는 안나오더군요 소위 물게라고 하는 것 이었습니다. 도저히 마리당 14000원의 대게라고는 생각할수없는.... 그리고 상품안내와는 다르게 마리당 무게도 현저히 적고 싱싱하지도 않은 상태였습니다. 그 덕분에 아버님 칠순잔치에 어르신들 과 아버님께 너무 죄송스러웠습니다. 너무 억울하여 전화해서 따지려고 했으나 너무 늦은시간이라 전화는 못하고 카페에 다시 들어가 확인을 해보니 저같은 피해자가 한분 계시더군요. 읽어보니 저와 거의같은 상황이었습니다. 회원가입을 하고 글을 올리려고 했으나 올릴수 없는 상태였고 그 피해자의 글을 읽어보니 불만글을 올리면 삭제를 해버리고 전화도 받지않고 회원탈퇴를 시켜 카페에 들어오지도
못하게 하는듯 했습니다. 피해자가 더 있는듯했고 카페엔 아직도 대게를 주문하는 사람이 있고 대게를 받아본 후기글은 찾아볼수가 없었습니다. 불만섞인 문자를 보내긴 했으나 전화 도 답장도 아직없고 굳이 전화해서 따져 봐야 이런저런 변명을 늘어놓을것 같고 앞의 피해자와 똑 같은 상황이 될것같네요. 제가 이곳에 상담글을 올리는
이유는 굳이 변상을 받자는게 아닙니다. 사진도 미쳐 찍어놓지 못했고요 개인적으로 너무 돈도 아깝고 억울하지만 이런 판매자에게 법적으로 어떤 경고나 최소한 게시판에 강제로 라도 후기라도 올릴수있게 한다면 더 이상의
피해자가 없을것 같아 그런 방법을 찾고있는 중입니다. 첨부파일에 카페의 주소 와 피해자의 글을 캡쳐하여 올려놓겠습니다. 어떤식으로든 또 다른 피해자가 없었으면 하는 마음입니다. 읽어주셔서 감사합니다
카페에는 물게 구별하는법 과 찌는법 등등 여러가지 안내를 해놓아서 믿고 구입을 했더랬습니다
그런데 막상 받아본 대게는 카페안내와는 전혀 다르게 상품성이 전혀없는 물게만 13마리 왔더군요 대게 한마리에서 살이 어른숟가락으로 1숟가락정도 밖에는 안나오더군요 소위 물게라고 하는 것 이었습니다. 도저히 마리당 14000원의 대게라고는 생각할수없는.... 그리고 상품안내와는 다르게 마리당 무게도 현저히 적고 싱싱하지도 않은 상태였습니다. 그 덕분에 아버님 칠순잔치에 어르신들 과 아버님께 너무 죄송스러웠습니다. 너무 억울하여 전화해서 따지려고 했으나 너무 늦은시간이라 전화는 못하고 카페에 다시 들어가 확인을 해보니 저같은 피해자가 한분 계시더군요. 읽어보니 저와 거의같은 상황이었습니다. 회원가입을 하고 글을 올리려고 했으나 올릴수 없는 상태였고 그 피해자의 글을 읽어보니 불만글을 올리면 삭제를 해버리고 전화도 받지않고 회원탈퇴를 시켜 카페에 들어오지도
못하게 하는듯 했습니다. 피해자가 더 있는듯했고 카페엔 아직도 대게를 주문하는 사람이 있고 대게를 받아본 후기글은 찾아볼수가 없었습니다. 불만섞인 문자를 보내긴 했으나 전화 도 답장도 아직없고 굳이 전화해서 따져 봐야 이런저런 변명을 늘어놓을것 같고 앞의 피해자와 똑 같은 상황이 될것같네요. 제가 이곳에 상담글을 올리는
이유는 굳이 변상을 받자는게 아닙니다. 사진도 미쳐 찍어놓지 못했고요 개인적으로 너무 돈도 아깝고 억울하지만 이런 판매자에게 법적으로 어떤 경고나 최소한 게시판에 강제로 라도 후기라도 올릴수있게 한다면 더 이상의
피해자가 없을것 같아 그런 방법을 찾고있는 중입니다. 첨부파일에 카페의 주소 와 피해자의 글을 캡쳐하여 올려놓겠습니다. 어떤식으로든 또 다른 피해자가 없었으면 하는 마음입니다. 읽어주셔서 감사합니다
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- 금진대게사기판매자.zip (241.6K) DATE : 2012-02-01 18:39:51
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담당자님의 댓글
담당자 작성일아버님 칠순잔치로 카페에서 대게를 구입하셨는데 안내와는 전혀다른 대게의 구성으로 매우 속상하셨으리라 생각됩니다. 공정거래위원회에서 규정한 소비자분쟁해결기준에 의하면 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시내용 상이, 부패변질,유통기간 경과, 이물혼입의 경우 당해 품목 교환 또는 구입가 환급입니다. 부정불량식품신고센터에 신고 할 수 있습니다.(T.1399) 추운날씨에 감기조심하시기 바랍니다.