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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1525510 | 생활용품 | Pelt 골프의류 |
처리중 옷손상 |
조윤혜 | 2026-06-22 |
| 1525508 | 유통 | 롯데홈쇼핑 | 조계옥 | 2026-06-22 | |
| 1525506 | 금융 | 삼성화재 | 나꽃님 | 2026-06-22 | |
| 1525503 | 생활용품 | 플레이텍스몰 | 강혜린 | 2026-06-22 | |
| 1525501 | 생활용품 | 워너비뮤즈 |
처리중 전체환불을 안해줍니다 |
오혜수 | 2026-06-22 |
| 1525499 | 항공·여행 | 레이디대리운전 | 전시은 | 2026-06-22 | |
| 1525498 | 기타 | 크린토피아 | 한소비자 | 2026-06-22 | |
| 1525496 | 생활용품 | 뉴발란스 | 변지섭 | 2026-06-22 | |
| 1525495 | 휴대전화 | 삼성전자 | 강민 | 2026-06-22 | |
| 1525494 | 건설 | 아린엠에이치씨 | 한성민 | 2026-06-22 | |
| 1525478 | 생활가전 | 헤르젠 쌀통 | 김태식 | 2026-06-22 | |
| 1525477 | 유통 | 쿠팡 |
처리중 소비자사용기한 속임 |
오기연 | 2026-06-22 |
| 1525476 | 금융 | 3.3 |
처리중 수수료 환불거부 |
황의천 | 2026-06-22 |
| 1525475 | 생활용품 | 미닉스 | 고기완 | 2026-06-22 | |
| 1525474 | 자동차 | 마스타자동차 금곡점 |
처리중 과잉정비및수리비과다청구 |
전일권 | 2026-06-22 |
| 1525472 | 유통 | 미닉스 |
처리중 As를 위한 고객센터 응답무 |
이솔비 | 2026-06-22 |
| 1525471 | 유통 | 페이레터 | 김은숙 | 2026-06-22 | |
| 1525470 | 생활용품 | 핀카 | 임혜수 | 2026-06-22 | |
| 1525469 | 생활가전 | 토스쇼핑 |
처리중 2달만에 고장난충전기판매후 |
이경세 | 2026-06-22 |
| 1525468 | 식음료 | 시골농부 | 박현영 | 2026-06-22 | |
| 1525467 | 항공·여행 | 에어아시아 (Airasia) |
처리중 환불 접수 후 환불 처리 지연 |
남문기 | 2026-06-22 |
| 1525466 | 기타 | 보국전자 | 오승진 | 2026-06-22 | |
| 1525447 | 기타 | 경기도 안산시 한국치과병원 | 송민영 | 2026-06-22 | |
| 1525441 | 생활용품 | 테키라(TEKIRA) | 박귀영 | 2026-06-22 | |
| 1525431 | 자동차 | 기아자동차 | 박형길 | 2026-06-22 | |
| 1525430 | 생활용품 | 뉴에라 | 박상우 | 2026-06-22 | |
| 1525426 | 생활용품 | CJ올리브영 |
처리중 부분환불 신청 건 |
이미진 | 2026-06-22 |
| 1525424 | 생활용품 | 카카오 |
처리중 제품 오염 교환/환불 불가 |
송도연 | 2026-06-22 |
| 1525423 | 생활용품 | (주)아머스포츠 코리아 |
처리중 살로몬 운동화 소음관련 A/S |
김봉채 | 2026-06-22 |
| 1525422 | 기타 | 한샘 |
처리중 공사 하자제품 교체 |
정우진 | 2026-06-22 |
