[ 하운드호텔 포항 ] 아이입원으로 여행취소 호텔은 취소거부
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- 작성자 : 변민서
- 조회수 : 435회
- 작성일 : 26-07-03 14:01:55
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1. 아이가 폐렴이와서 여행취소됨
2.호텔연락해 취소하려했으나 무료취소기간지났다고 환불거부
3. 신고한다하니 전화옴
4. 통화중 자꾸 비꼬면서 말끊고 할말만함 인심써서 30프로 해준다는 식으로
5. 통화중 010번호로 전화와서 호텔번호로 연락안하고 010으로 연락왔냐고 물어봤으나 호텔측에서 왜그러냐고 그러면서 말꼬투리잡는다고 시비검
6. 기분상해 신고한다함
2.호텔연락해 취소하려했으나 무료취소기간지났다고 환불거부
3. 신고한다하니 전화옴
4. 통화중 자꾸 비꼬면서 말끊고 할말만함 인심써서 30프로 해준다는 식으로
5. 통화중 010번호로 전화와서 호텔번호로 연락안하고 010으로 연락왔냐고 물어봤으나 호텔측에서 왜그러냐고 그러면서 말꼬투리잡는다고 시비검
6. 기분상해 신고한다함
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댓글
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 숙소 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.