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[ (주)인투천사 ] 핸드폰 침수

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작성자 : 고광일
조회수 : 2,670회
작성일 : 13-04-26 10:26:08

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방수폰을 물놀이하면 쓰려고 구입했는데 5분도 안되서 물이 보였고 바로 빼고 건조했으나. 휴대폰 수리비24만원이 나온경우입니댜

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1528690	기타	아란의원	처리중 500만원 회원권 환불을 안해줌 N	최혜원	2026-06-29
1528689	생활용품	피엑스지어패럴월드와이드(유)-주식회사 디에잇	처리중 상품불량 선글라스 고객부주의 책임 N	윤태국	2026-06-29
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1528680	자동차	H&D AUTO SELLCAR K Car DEUTSCH AUTOWORLD	처리중 제가 SM7 차를 105만 원에 중고차로 매매했는데 여기 회사 팀장이 전화가 왔어요 제가 차를 보낼 때는 아… N	장영	2026-06-29
1528679	기타	아름다운이별상조	처리중 부당한 환불 N	홍국동	2026-06-29
1528678	생활가전	큐에이드	처리중 (주)위나아 제품 구입 후 부품 수급이 안되어 수리 불가 판정 N	박강남	2026-06-29
1528677	유통	prosekor	처리중 반품처리가 원할하지 않습니다 N	이미경	2026-06-29
1528676	항공·여행	롯데렌터가	처리중 주유비 환불 N	이상수	2026-06-29
1528675	자동차	미라클테크	처리중 불량제품에 시공에 따른 문제에 무대응 N	김인환	2026-06-29
1528674	기타	도어락24시출장서비스/사업자번호;8982402060	처리중 비용과다결제 N	오민정	2026-06-29
1528673	기타	삼성전자	처리중 삼성전자 실외기 콘드 불량제품 만들고 소비자한테 전가 N	장현민	2026-06-29
1528672	기타	남서울식물 01034777955	처리중 화초사기판매 N	조용극	2026-06-29
1528671	기타	캐시노트	처리중 전액환불을 해주지않음 N	김형선	2026-06-29
1528670	자동차	H&D AUTO SELLCAR 중고차메매 팀장 안지훈	처리중 SM7 저희 차를 105만 원에 중고차로 매매했어요 그런데 팀장이 전화 와서 아무 이상 없었는데 여기서 가져… N	안젤로	2026-06-29
1528669	유통	NOL인터파크	처리중 실물공연티켓 불실시 재발송및 환불불가 N	장경미	2026-06-29
1528668	항공·여행	대한항공	처리중 대한항공 공동운항 항공권의 귀국편 마일리지 적립누락 및 사후 적립거부에 대한 민원 N	유보람	2026-06-29
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1528666	기타	워스라밸	처리중 차량용 네비게이션 설치비용 입금 후, 설치 취소 후, 환불요청에 답이 없습니다. N	이병각	2026-06-29
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1528651	생활용품	무드앤스가구	처리중 가구 교환 불가 N	염나영	2026-06-29

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1528690

기타

아란의원

처리중

500만원 회원권 환불을 안해줌 N

최혜원

2026-06-29

1528689

생활용품

피엑스지어패럴월드와이드(유)-주식회사 디에잇

처리중

상품불량 선글라스 고객부주의 책임 N

윤태국

2026-06-29

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기타

티스캐너(골프예약)

처리중

그린피 환불 불가통보 N

박필우

2026-06-29

1528687

생활용품

CJ올리브영

처리중

오늘드림 배송 서비스 미이행 및 오배송에 따른 환불 처리 지연 관련 신고 N

김혜민

2026-06-29

1528685

식음료

성주네 과일 수산

처리중

공구한 물품이 제때 오지 않고 환불도 미룸 N

000

2026-06-29

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유통

오까네 인터넷 쇼핑몰

처리중

의류 구매 후 교환,환불 불가하다고하네요 N

김겸욱

2026-06-29

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유통

나르지오

처리중

신발깔창변경시 본사대응불만 N

송혜민

2026-06-29

1528681

유통

픽업스 컴퍼니

처리중

허위광고를 해놓고 반품이 불가하다고 합니다. N

강민지

2026-06-29

1528680

자동차

H&D AUTO SELLCAR K Car DEUTSCH AUTOWORLD

처리중

제가 SM7 차를 105만 원에 중고차로 매매했는데 여기 회사 팀장이 전화가 왔어요 제가 차를 보낼 때는 아… N

장영

2026-06-29

1528679

기타

아름다운이별상조

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부당한 환불 N

홍국동

2026-06-29

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생활가전

큐에이드

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(주)위나아 제품 구입 후 부품 수급이 안되어 수리 불가 판정 N

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삼성전자

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삼성전자 실외기 콘드 불량제품 만들고 소비자한테 전가 N

장현민

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남서울식물 01034777955

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조용극

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캐시노트

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김형선

2026-06-29

1528670

자동차

H&D AUTO SELLCAR 중고차메매 팀장 안지훈

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SM7 저희 차를 105만 원에 중고차로 매매했어요 그런데 팀장이 전화 와서 아무 이상 없었는데 여기서 가져… N

안젤로

2026-06-29

1528669

유통

NOL인터파크

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실물공연티켓 불실시 재발송및 환불불가 N

장경미

2026-06-29

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항공·여행

대한항공

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대한항공 공동운항 항공권의 귀국편 마일리지 적립누락 및 사후 적립거부에 대한 민원 N

유보람

2026-06-29

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항공·여행

Prizm

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여행상품환불불가 N

윤혜진

2026-06-29

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차량용 네비게이션 설치비용 입금 후, 설치 취소 후, 환불요청에 답이 없습니다. N

이병각

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2026-06-29

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선풍기 전원코드 누락인데도 소비자보고 구매하라고 함 N

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염나영

2026-06-29