[ 크림 ] 명품 목걸이를 샀는데 쓰던걸보내줌
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- 작성자 : 장진우
- 조회수 : 1,614회
- 작성일 : 26-01-11 06:37:42
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지난해 연말에. 여친선물할려고. 크림이라는 사이트에서 명품목걸이를 샀는데 막상 개봉해서. 명품 박스만해서. 여친한테 선물했더니 여친이 뒷면에 사용감이있고 스크래치가 있다해서. 사진 첨부해서 보냈더니 처음엔 반품해준다 해서 업체에 만원 추가해서 택배 발송해서 보냄
크림측에서 확인하고 반품불가 메세지 보냄
그이유가 황당한게
물건을 보내니까 겉박스가 없다고 환불이 안된다
이렇게 답장옴
그리고 더황당한건 제품이 빈티지라는 말도안되는 괘변을. 지금은 물건을받고 개봉도 안하고 처박아 놓고 있어요
볼때마다 천불나서
꼭 환불받고 탈퇴 하고 싶어요
크림측에서 확인하고 반품불가 메세지 보냄
그이유가 황당한게
물건을 보내니까 겉박스가 없다고 환불이 안된다
이렇게 답장옴
그리고 더황당한건 제품이 빈티지라는 말도안되는 괘변을. 지금은 물건을받고 개봉도 안하고 처박아 놓고 있어요
볼때마다 천불나서
꼭 환불받고 탈퇴 하고 싶어요
첨부파일
- 1766713158113.jpg (3.8M) DATE : 2026-01-11 06:37:42
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 상품의 불량으로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.