[ LG전자 ] 사기판매 와 소비자 불편사항에 대한 업무처리
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- 작성자 : 정현태
- 조회수 : 840회
- 작성일 : 26-03-18 11:36:08
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LG 전자는 롯데 백화점영등포점 . 본점 판매자들의
사기판매 행위를 묵시하며 아무것도 책임을 지지 않고
소비자를 기만 . 우롱함
상품구매후 리워드혜택을 못받게 하였고
차후 지속적으로 처리안내및 소통단절
이후 항의전화를 하니 동의도 없이 백화점 상품권을
캡쳐본으로 보내옴
이게 정말 맞습니까 ?
제발 이런 대기업의 횡포와 무책임함 계열분리 후
책임은 계열사 전가 왜 소시민 . 구매자들이 힘들어야 합니까?
사기판매 행위를 묵시하며 아무것도 책임을 지지 않고
소비자를 기만 . 우롱함
상품구매후 리워드혜택을 못받게 하였고
차후 지속적으로 처리안내및 소통단절
이후 항의전화를 하니 동의도 없이 백화점 상품권을
캡쳐본으로 보내옴
이게 정말 맞습니까 ?
제발 이런 대기업의 횡포와 무책임함 계열분리 후
책임은 계열사 전가 왜 소시민 . 구매자들이 힘들어야 합니까?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.