[ LGU+ ] 결합상품 티비이중납부
페이지 정보
- 작성자 : 나선자
- 조회수 : 852회
- 작성일 : 25-12-17 15:54:23
본문
21년 9월7일 인터넷,티비, 전화, 팩스 결합신청등록했습니다.
매장에서 티비 사용안해서
가정으로 티비랑 세탑박스 이전했으나 LGU플러스 고객센터에
이전신청이란 말을 안하고 가정으로 옮겨서 엘지측은 신규신청했다고 주장합니다.저는 21년10월부터25년11월까지 티비이용료12.100원을 이중납부했습니다.
엘지 고객센터에 계속바쁜시간 쪼개가며 전화하고 통화했으나 회사측은 도움줄수없다고 저를 미친년취급 하고 억울해서 미칠지경입니다.제발 도와주세요.
매장에서 티비 사용안해서
가정으로 티비랑 세탑박스 이전했으나 LGU플러스 고객센터에
이전신청이란 말을 안하고 가정으로 옮겨서 엘지측은 신규신청했다고 주장합니다.저는 21년10월부터25년11월까지 티비이용료12.100원을 이중납부했습니다.
엘지 고객센터에 계속바쁜시간 쪼개가며 전화하고 통화했으나 회사측은 도움줄수없다고 저를 미친년취급 하고 억울해서 미칠지경입니다.제발 도와주세요.
- 이전글환불 요청했지만 환불 금액에서 소액을 차감후 해준다고 합니다. 25.12.17
- 다음글불량품 관련 대응미흡 25.12.17
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.