[ 모어드 ] 제품불량
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- 작성자 : 전부수
- 조회수 : 831회
- 작성일 : 25-11-04 21:44:32
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안녕하세요 바쁘신데 귀찮게 해드려 죄송합니다
다름이아니라 미니가습기를 구매후 상품을 확인했는데 한개제품이 이상해서 동영상을 찍어 반품처리했는데 돌아온건 이상없는데 무슨소리냐란 답이왔습니다.
이상있는지없는지는 확인을해봐야아는것이고 제품설명서및 카카오에서 제품설명,후기까지 다확인하고 제대로 제품을사용확인했습니다.두개중 한제품이 이상이있어 문제제품 동영상제출까지했는데도 니가문제니 돈주면 반품처리 해줄께 이게 맞는겁니까??업체도, 카카오도 마찬가지로 카카오란 대기업에서 아무런 확인도없이 업체말이 맞으니 죄송합니다 해결해줄수 없습니다.이것도 문제 아닙니까?
돈이야 먹고떨어져라 할수있는데 저런식으로 문제제품을 팔고 반품처리하면 문제없는데 무슨소리야 사용,배송비 주면 반품해줄께 그러면서 영업을 계속할꺼 같아서 신고합니다 자기일아니라고 카카오 믿고 상품을 구입했는데 안일하게 대처하는 카카오도 신고합니다
다름이아니라 미니가습기를 구매후 상품을 확인했는데 한개제품이 이상해서 동영상을 찍어 반품처리했는데 돌아온건 이상없는데 무슨소리냐란 답이왔습니다.
이상있는지없는지는 확인을해봐야아는것이고 제품설명서및 카카오에서 제품설명,후기까지 다확인하고 제대로 제품을사용확인했습니다.두개중 한제품이 이상이있어 문제제품 동영상제출까지했는데도 니가문제니 돈주면 반품처리 해줄께 이게 맞는겁니까??업체도, 카카오도 마찬가지로 카카오란 대기업에서 아무런 확인도없이 업체말이 맞으니 죄송합니다 해결해줄수 없습니다.이것도 문제 아닙니까?
돈이야 먹고떨어져라 할수있는데 저런식으로 문제제품을 팔고 반품처리하면 문제없는데 무슨소리야 사용,배송비 주면 반품해줄께 그러면서 영업을 계속할꺼 같아서 신고합니다 자기일아니라고 카카오 믿고 상품을 구입했는데 안일하게 대처하는 카카오도 신고합니다
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.