원스톱해지 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KT스카이라이프 ] 원스톱해지

페이지 정보

  • 작성자 : 박우길
  • 조회수 : 1,590회
  • 작성일 : 25-10-27 18:16:30

본문

이렇게 글을 올리는건 10월20일 인터넷 티비신규가입했습니다. 근데 해약을 하려고 했고 해지는했고  설치는 쉽게 되나 해지하고 이 원스톱해지란게 뭔지도 모르고 그 말만듣고 해지 신청을 했는데 해지 신청 하면서 가입은 저가 하는데 영업점에서 조금전에 얘기한 윈스톱 해지를 걸어 놓으면 가입자는 아무것도 못하고 영업점에서 해지를 해야 할수있는 아주 이상한게 있어서 이렇게 글을 올립니다. 위약금을 물을수 있는 상황인데 서로 떠 넘기면서 시간을 끄네요. 그래서 이런경우는 어떡해 처리해야 되는지 글을 올려 봅니다. 오전9시30분 부터 전화 통화로 해결 하려 했으나 오후6시 넘어서 해결 못 했습니다. 미치겠네요. 위약금도 물어야 하는데 이런 업체는 어떡해 해야 하는지 상담 드립니다. 그리고 위약금 문제도 어떡해 해결해야 되는지 묻고 싶습니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1469085 생활용품 토이미소 임유빈 2025-12-01
1469084 금융 흥국화재 김한중 2025-12-01
1469083 생활가전 하이마트 오정점

처리중

고객기만
김포행 2025-12-01
1469082 생활용품 제타스타 정수림 2025-12-01
1469081 유통 쿠팡 신왕선 2025-12-01
1469080 기타 업체 조남희 2025-12-01
1469079 유통 11번가 오은수 2025-12-01
1469078 자동차 기아자동차 박종명 2025-12-01
1469077 생활용품 파로마 강성호 2025-12-01
1469076 금융 KB손해보험 백배님 2025-12-01
1469075 통신 KT 엄서영 2025-12-01
1469074 생활가전 쿠쿠전자 강승현 2025-12-01
1469070 건설 현대건설 김기수 2025-12-01
1469066 기타 지쿠터 황광진 2025-12-01
1469065 식음료 롯데마트(PB상품) 정태희 2025-12-01
1469064 기타 트렌비 황병일 2025-12-01
1469063 생활용품 라세린 이혜지 2025-12-01
1469062 유통 제트헬퍼 이미 2025-12-01
1469061 식음료 쪽파 김지은 2025-12-01
1469060 생활가전 하이마트 오정점 김포행 2025-12-01
1469059 항공·여행 모두의주차장 박찬웅 2025-12-01
1469058 기타 쿠팡 김시환 2025-12-01
1469057 기타 에르마린 류명선 2025-12-01
1469056 자동차 아우디 김형대 2025-12-01
1469055 기타 이희문성형외과 최진희 2025-12-01
1469054 생활용품 아르켓 박현정 2025-12-01
1469053 생활용품 아르켓 박현정 2025-12-01
1469052 휴대전화 삼성전자 하성진 2025-12-01
1469051 자동차 KG모빌리티 김인호 2025-12-01
1469050 생활가전 샤크 닌자 코리아 이강찬 2025-12-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.