소비자의 권리에대한 서비스 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 니콘내콘 ] 소비자의 권리에대한 서비스

페이지 정보

  • 작성자 : 유영복
  • 조회수 : 546회
  • 작성일 : 25-10-28 11:10:45

본문

제가. 니콙내콘 앱을 이용하여 모바일상품권을 구매했습니다
타앱이나 여러 경로를 통해 이런 모바일쿠폰을 구매하고 사용해왔기에 꺼리낌없이 주문을 했습니다
그런데 기간이 지난줄도 모르게 모든게 날라갔습니다
기간이 짧고 그 기간안에. 사용하지 못하면 사라진다는 내용을 따로 전달받은적도 없고 (앱안에. 이용내역에 써놨다는 말은.  나중에. 전화해서 따지니까 하더군요) 그렇게. 날짜가 짧은지도 몰랐습니다
아무리 그래도 써비스 업종인데. 써비스가. 저래서야. 써비스라 말할수 있는걸까요?
너무나도. 당당하게. 니가못봐서 못쓴거니 난잘못없어라고하는데ᆢ 이게 써비스라는 종목에. 맞는 대응일까요? 그냥 앉아서 몇만원을 날렸는데ᆢ적어도 하루전에라도 기간만로된다는 문자정도는줘야하는게. 아닐까요? 일부러 이런식으로  해서. 그냥 다 지들이 먹겠다는건가? 싶은 생각이 들정도로. 너무 고객에대한  배려도 준비도 안됀 사업체라고 생각 합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1467792 기타 플로발코리아(주) 송문수 2025-11-25
1467790 기타 이지텍 쓰리백 이지은 2025-11-25
1467780 통신 SK브로드밴드 이현 2025-11-25
1467779 항공·여행 도당스테이81 김서연 2025-11-25
1467777 기타 다비치안경 강정철 2025-11-25
1467772 휴대전화 삼성전자 김정훈 2025-11-25
1467769 생활가전 업체

처리중

제목
익명 2025-11-25
1467768 기타 oiistellar 이혜영 2025-11-25
1467762 기타 리네아스토리아 김민지 2025-11-25
1467756 기타 개인 나휘찬 2025-11-25
1467755 통신 쿠팡 이제훈 2025-11-25
1467751 생활용품 주식회사 디와이디 이선행 2025-11-25
1467748 건설 현대건설 김기수 2025-11-25
1467743 식음료 (주)제트언스 (힘내라농가 사이트) 김도희 2025-11-25
1467744 유통 G마켓

처리중

배송과정
이성용 2025-11-25
1467740 자동차 BMW 주홍중 2025-11-25
1467736 유통 롯데홈쇼핑 김수엿 2025-11-25
1467737 유통 롯데홈쇼핑 김수엿 2025-11-25
1467738 유통 롯데홈쇼핑 김수엿 2025-11-25
1467739 유통 롯데홈쇼핑 김수엿 2025-11-25
1467735 유통 롯데홈쇼핑

처리중

24K펜던트
김수엿 2025-11-25
1467734 자동차 BMW

처리중

수리불량
주홍중 2025-11-25
1467733 항공·여행 아고다 김봉수 2025-11-25
1467732 유통 유투브채널 상호를 모름 김수경 2025-11-25
1467731 기타 아이파크강동더리버몰 김가현 2025-11-25
1467730 기타 아디다스 오영제 2025-11-25
1467729 통신 KT 조혜원 2025-11-25
1467728 식음료 행복한해남농장 김수덕 2025-11-25
1467727 통신 성지야 김주희 2025-11-25
1467726 유통 나인그랩 김민정 2025-11-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.