기타플라자(Guitarplaza.co.kr)이라는 사이트를 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 기타플라자(Guitarplaza.co.kr)이라는 사이트를 고발합니다.

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  • 작성자 : 이승호
  • 조회수 : 258회
  • 작성일 : 12-09-28 11:17:22

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저는 8월 31일에 입금을 하였는데 제품이 미국에서 통관과정에서 지연이 되었다는 이유로 연기가 입고가 연기되었다는 소식을 9월 14일에 받았습니다. 그런데 그것보다 나중에(9월 20일)에 물어보니 또 하는말이 제 제품은 누락이 되어서 더 기다려야 된다고 하네요. 이게 말이 됩니까?? 상식적으로 반대여야하지 않나요?? 그래서 조금 기다렸는데 지금까지 안 오네요. 그래서 제가 밑에 링크 2 처럼 썼더니 답도 없네요... 이제 추석이라 아마 다음주에나 오겠네요... 사고나서 알게됬는데 소문에 의하면 원래 이 사이트가 좀 이렇답니다. 정식사이트같지도 않다는 얘기도 있고요. 이거 어떻게 할 방법 없나요??

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 쇼핑몰에서 구입하신 제품이 해외통관 과정에서 지연되고 있다고 하더니 또다시 누락되었다며 지속적으로 지연시키고 있어 매우 답답하시겠습니다.  소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않을경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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