[ ] 해외 구매대행 사이트 이용
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- 작성자 : 김희정
- 조회수 : 523회
- 작성일 : 12-10-17 12:39:58
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2012.8.22 해외 구매대행 사이트에서 캡슐커피를 시켰는데 중간에 물건이 바뀌어 다른물건이 왔고 업체에 연락하여 물건을 회수. 제가 구매한 물건은 아직도 오지도 않고 연락을 달라 하였는데 전화도 주지않고 메일을 남겼다고 했지만 찾아보니 메일도 보내지 않은 상태로 거짓말을 하고 연락도 계속 피하고 있습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해외 구매대행 사이트에서 주문하신 커피가 아닌 다른제품이 배송되어 회수후 커피에 대한 배송도 되지않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 건강한 오후시간 되세요.