쉐보레 관악센터 바가지 수리 및 고의적 차량 파손의심 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 쉐보레 관악센터 바가지 수리 및 고의적 차량 파손의심

페이지 정보

  • 작성자 : 김종성
  • 조회수 : 3,909회
  • 작성일 : 12-11-18 16:52:27

본문

회사에서 마티즈 2대 보유하고 있습니다.

우선 차량 한대를 3개월 전 쉐보레 관악센터에서  팬벨트 및 타이밍 벨트를 교체를 했었습니다. 수리후 3-4일 지나서 소음이 발생하여 다시 재방하니 미션에 문제가 발생했다고하여 대략 40-50만원 주고 수리를 하였습니다.  솔직히 소음이 전혀 없던 차량이고 벨트들을 교체할 시기가 되어 교체한것 뿐인데 이상없던 미션에서
이상이 발생했다고 했을때 의심이 갔지만 그냥 넘어갔습니다.

문제는 두번째 입니다. 금번 11월 초 나머지 마티즈 한대를 엔진오일 및 미션오일 누유로 수리를 진행했습니다. 공임비 등등 해서 106만원 청구하더군요. 수리완료후 차를 받을때 관악센터 직원이 타이어와 미션(또??)이 고장났다고 하더군요.... 수리전 운행에는 아무런 소음 떨림 등의 증상이 한번도 없었는데 차를 받고나서 시동꺼짐이 3번 발생했습니다. 차량 진동도 심하구요.... 

세상에 차 수리를 맡길때마다 미션이 나갈수가 있는거죠?? 주행에는 아무런 이상이 없던 차들인데 수리만 맡기면 소음나고 차가 시동이 꺼지며 진동이 심해집니다.
관악센터에서 회사차량이라고 그냥 수리하고 넘어가겠지 라고 생각한건지는 모르겠지만  이 정비센터 정말
못믿을 곳입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당정비소에서 차량 수리를 받으셨는데 과도한 수리비와 수리과실까지 정말 속상하시리라 생각됩니다. 자동차정비료는 부품비용과 공임으로 구성되어 있어 동일한 제작사의 경우 부품비용은 전국적으로 동일하나 공임비는 지역별, 인적, 환경이 각각 다르기 때문에 차이가 있다고 봅니다. 단, 자동차를 수리하는 과정에서 정비업자는 자동차관리법상 정비에 필요한 부품에 대하여 사전에 정비의뢰자와 협의를 하여야 하며(신부품,재생품,중고품의 사용 등) 이를 위반한 정비업자는 경우에 따라서는 행정처분을 받을 수도 있을 것입니다. 또한 소비자가 정비를 의뢰하면 정비업체는 차량 상태를 전체적으로 점검하여 수리가 필요한 사항을 소비자에게 알리고 협의하는 것이 정상일 것입니다. 수리가 완료되었다며 소비자에게 인도한 차의 이상이 발생하였다면 이는 일단 정비 상 과실 가능성이 있는 것으로 보입니다. 이에 제보자님의 동의없이 수리가 진행되었다면 업체측에 원상회복을 청구할 수 있으리라 사료됩니다. 모쪼록 건강한 휴일 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1534704 생활가전 에어컨특공대 오윤정 22:37
1534703 생활용품 full-days-mall 김주수 22:30
1534702 기타 그린라이더 염동율 21:24
1534701 기타 주식회사 놀유니버스 박진영 20:59
1534700 금융 DB손해보험 최정민 20:56
1534699 유통 서브마켓 이정애 20:53
1534698 자동차 Ds오토 이상국 20:41
1534697 기타 (주)다인테크 서태진 20:36
1534696 생활용품 퀸잇 허영숙 20:27
1534695 건설 현대건설 김기수 20:17
1534694 식음료 BBQ 조인수 20:02
1534693 기타 핫플짐 천안아산역점 권기원 19:41
1534692 항공·여행 부킹닷컴 곽고운 19:35
1534691 기타 지평선콜텍시 강영석 19:26
1534690 생활가전 브람스안마의자 이명희 19:25
1534689 식음료 몽탄 구좌점 윤예지 19:18
1534658 기타 법률법인대륜 이진영 18:11
1534656 생활가전 락프로 박동성 18:11
1534652 기타 인더라인25 화곡11호점 이종윤 17:58
1534642 휴대전화 삼성전자

처리중

배터리 N
김대연 17:31
1534639 항공·여행 카카오T 김윤아 17:27
1534637 서비스 롯데로지스틱스 한상훈 17:26
1534634 식음료 BHC대한한남대전 박현수 17:12
1534627 기타 FANS SHOP 김민경 16:59
1534625 기타 보람이사몰 장규수 16:53
1534621 서비스 스마일게이트 16:41
1534619 항공·여행 아고다 장혜정 16:28
1534618 항공·여행 트레블로카 안효은 16:08
1534617 항공·여행 미소(miso) 김은혜 16:04
1534616 자동차 K Car (케이카 주식회사) 이정기 16:00
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.