아직도 이런 자동차 정비 업체가.... 그것두 기아 오토Q에서??? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 아직도 이런 자동차 정비 업체가.... 그것두 기아 오토Q에서???

페이지 정보

  • 작성자 : 최승환
  • 조회수 : 4,904회
  • 작성일 : 11-11-10 20:10:01

본문

저는 2011년 1월에 KIA 스포티지R을 구매 하였습니다.

1월~5월까지 5,000Km를 주행하고 와이프가 안산 원곡점 기아 오토Q를 찾아가 엔진오일 교환을

하였습니다..... 근데, 엔진오일이 145,000원 이랍니다.....

저는 소형차를 운전하고 다니다가 SUV차량으로 바꾸면서 차가 커지면 엔진오일도 비싸구나 했습니다

여기까진 좋았습니다. 새차였으며, 차량이 크니 그만큼 나가는구나 했으니까여....

헌데 오늘 KIA 오토Q 시화점을 찾아 엔진오일을 두번째로 교체를 하였습니다.

근데 42,000원이 나오더군여.... >.<

왜케 싸지? 하며 물어봤더니 순정 엔진오일 이라하더군여.........

그래서 5월에 엔진오일을 교환했던 업체에 전화를 해보았더니..

"합성유가 첨가되었다는군요.. 합성유가 102,000원 이었습니다......"

이게 웬말입니까? 하도 어이가 없길래 기아자동차에 전화를 해보았습니다.

새차를 구입하고 엔진오일을 갈때 합성유를 넣는게 맞는것인가???

고객팀에서 이렇게 말하더군여...

"고객님, 합성유는 고객님이 원하실때만 권하게 되어있습니다"

"저희는 순정 엔진오일만 권하게 되어있고, 합성유는 고객님이 먼저 권하기 전에는 권하지 않습니다"

그말듣고 더 어이가 없었습니다.

분명 와이프는 "새차엔 엔진오일 처음 교환시 합성유를 넣어야 차가 좋아진다" 권유를 받았고,

새차이기에 그렇게 했다고 합니다.

화가나 전화를 걸어 따졌더니 배째라식??? 정말 어이가 없습니다.

믿고 샀던 기아차..... 여자라고 덤탱이를 이렇게 씌우다니요.....

이글을 올리는것이 그깟 10마넌 있어도 살고, 없어도 삽니다.... 아까워서가 아닙니다

아직도 여자들을 상대로 이런식으로 장사를 하는 정비업체가 있다는것이 맘상할 뿐입니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전화드린 담당기자입니다. 말씀드린 대로 진행될 것입니다. 추후 어려운 일이 있을 경우 언제든 다시 제보주시기 바랍니다. 감사합니다

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자동차의 엔진오일을 교환하시면서 업체직원의 서비스행태에 많이 화가 나시리라 생각합니다. 차량의 엔진오일은 가급적 자동차 제작사가 추천한 순정부품으로 교환하여야 품질보증기간이내에는 이로 인한 피해를 제작사에 물을 수 있습니다. 부적합 엔진오일로 인하여 엔진 내부에 하자가 발생하였다는 객관적인 입증이 전제된다면 정비상의 과실을 이유로 소비자분쟁해결기준에 의한 보상이 가능합니다. 편안한 오후시간보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1533897 식음료 세븐일레븐new wave 중계점 조슬기 2026-07-10
1533896 금융 삼쩜삼 채정우 2026-07-10
1533895 생활가전 LG전자 한상현 2026-07-10
1533894 자동차 테라팩토리 주식회사 윤대현 2026-07-10
1533893 생활용품 수선집 양미란 2026-07-10
1533892 기타 mage productionn

처리중

환불
이수경 2026-07-10
1533891 유통 식스앤투쇼핑

처리중

환불지연
김영규 2026-07-10
1533889 유통 감탄브라(gamtan) 김희정 2026-07-10
1533888 기타 크리드제이 고정민 2026-07-10
1533887 자동차 카팩토리 수원점 최광수 2026-07-10
1533886 생활가전 하이얼 와인 냉장고 차봉국 2026-07-10
1533885 생활가전 삼성전자

처리중

제품as
강병식 2026-07-10
1533884 유통 신데렐라 정연화 2026-07-10
1533883 식음료 김소형발효 김미화 2026-07-10
1533882 유통 커피카페 김동즌 2026-07-10
1533881 생활가전 잉크전산 박한솔 2026-07-10
1533879 유통 서브마켓 김진희 2026-07-10
1533875 통신 유한회사해피윤 진봉모 2026-07-10
1533874 기타 드럼창고 정종민 2026-07-10
1533873 자동차 기아자동차 한일대리점 정광수 2026-07-10
1533872 기타 병원약

처리중

부작용약
김현경 2026-07-10
1533871 기타 럭스유 지아 2026-07-10
1533869 유통 서브마켓 장효정 2026-07-10
1533868 기타 밥심가득(한식부페) 박영진 2026-07-10
1533867 식음료 히어젠

처리중

환불
강다예 2026-07-10
1533864 식음료 서브마켓 장숙진 2026-07-10
1533862 기타 개인 이민기 2026-07-10
1533860 서비스 경동/합동택배 김지언 2026-07-10
1533856 생활가전 삼성전자 구승원 2026-07-10
1533854 유통 인마이백쇼핑몰 김지현 2026-07-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.