98,000원 쉬즈미스 블라우스가 1회용 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 98,000원 쉬즈미스 블라우스가 1회용

페이지 정보

  • 작성자 : 임소희
  • 조회수 : 977회
  • 작성일 : 12-11-02 00:40:17

본문

쉬즈미스 목포점에서 10월 11일 블라우스를 구입하였습니다
세탁을 하지 않은 상태에서 17일 처음 입은날 출장이 있어 왕복 2시간가량을 안전벨트를 메고 움직인게
전부인데 왼쪽어깨선부터 오른쪽허리부위까지 안전벨트가 닿은 부분만 보푸라기가 생겼습니다
오후에 즉시 판매점에 맡겼습니다
그런데 일주일뒤쯤 판매점에서 전화가 와서 본사에 올렸으나 제품에는 이상이 없다고 판단이 되어 환불또는
다른상품으로 교환을 해줄수가 없답니다
10만원 가량이나 되는 블라우스에 한번입고 생긴 보푸라기가 이해가 되지 않습니다
제품을 만들떄 마찰력에 대한 테스트도 해봤을테고 만약 이렇게 마찰력에 약한 제품이라면 판매점에서
안내를 해줬어야하는거 아닌가요?
접수번호는 1210-01189 번이라더군요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입 후 착용하시는 의류에 보풀이 생겨 많이 불편하시리라 생각합니다. 의류 표면의 잔털이 마찰에 의해 서로 엉키면서 발생하는 보푸라기가 과다하게 발생한 경우로서 제품불량(필링)으로 판단될 수 있습니다. 섬유제품전문가의 심의나 시험검사(필링테스트)를 통해 단위면적당 일정 수 이상의 보풀이 발생한 것으로 판정되면 하자로 인정됩니다.(보풀 3-4급 이상). 하자로 판명이되면 환불받으실 수 있으며 심의기관은 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600) 등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1528303 기타 이사스토리 이정선 2026-06-28
1528302 서비스 프리카트 이진영 2026-06-28
1528300 기타 예사랑명품크린 조지영 2026-06-28
1528299 금융 신한카드 안상철 2026-06-28
1528297 유통 GS홈쇼핑 이미경 2026-06-28
1528294 생활용품 무신사

처리중

환불지연
주신애 2026-06-28
1528293 기타 쿠팡 제이디준 2026-06-28
1528291 자동차 에니카모터스 위관석 2026-06-28
1528288 휴대전화 삼성전자 백유정 2026-06-28
1528268 유통 영피쉬 위관석 2026-06-28
1528238 건설 현대건설 김기수 2026-06-28
1528236 기타 안호범성형외과 지숙 2026-06-28
1528235 생활용품 라뮤즈(화성시 동탄 레이크꼬모 내 상가)

처리중

강매 요구
장OO 2026-06-28
1528233 금융 청개구리투자클럽 김경민 2026-06-28
1528232 유통 GS25시 기업과 gs25봉천양녕로점 최성윤 2026-06-28
1528228 생활용품 니쁜스쇼핑몰 이혜경 2026-06-28
1528217 기타 배달의민족 강서연 2026-06-27
1528214 생활용품 쿠팡.더블유비스킨 미젤라화장품 황규평 2026-06-27
1528212 건설 명진 인테리어 정선희 2026-06-27
1528211 식음료 gs25 차재석 2026-06-27
1528207 항공·여행 플레이프리 김병구 2026-06-27
1528206 기타 세븐일레븐 의정부승원점 윤진호 2026-06-27
1528202 유통 온마트 이해린 2026-06-27
1528187 기타 듀오 --- 2026-06-27
1528183 식음료 다신샵 김은혜 2026-06-27
1528182 기타 B마트(배달의민족 마트) 송지민 2026-06-27
1528162 유통 나주수산 박병국 2026-06-27
1528156 기타 Vibe 천송이 2026-06-27
1528155 건설 현대건설 김기수 2026-06-27
1528154 금융 KB캐피탈 이유림 2026-06-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.