[ ] 하루지나서 카드수수료때문에 환불이 안된다고 하는군여
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- 작성자 : 이승호
- 조회수 : 718회
- 작성일 : 12-11-15 20:26:47
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동네 이불가게에서 소파3단방석을 샀는데 소파보다 크기가 커서 환불을 할려고 했더니
하루지나서 왔고, 그때문에 카드수수료가 발생해서
환불을 못해준다고 하는군여
게다가 그사람 논지는 우리는 안쓰고 온것을 알고있는데,
다른사람이 하루지나서 쓰고왔을수도 있다고
쌩떼를 쓰면서 고발할려면 하라고 하는군여
가게위치는 신림4동 우먼로드 신사시장가는곳에 있고여
전화번호는 02-862-2373 010-7611-2005 입니다
하루지나서 왔고, 그때문에 카드수수료가 발생해서
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담당자님의 댓글
담당자 작성일이불가게에서 방석구입후 집에 소파보다 크기가 커서 다음날 환불요청 하셨는데 불가하다고하여 기분나쁘셨겠습니다. 구입후 7일이내 교환가능하며 구입 당시에 교환 내지 환급이 다른매장에서 불가하다는 점을 소비자가 개별적으로 고지를 받았다면 교환 및 환급 요구가 여려울 수도 있습니다. 교환이나 환급 요구의 근거가 되는 소비자분잴해결기준은 강제규정이 아니기 때문에 끝까지 거부할 경우에는 소송(소액심판)을 통한 진행도 생각해볼 수도 있습니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 보내시기 바랍니다.