문화상품권 온라인 대행업제 컬쳐랜드 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 문화상품권 온라인 대행업제 컬쳐랜드

페이지 정보

  • 작성자 : 유비룡
  • 조회수 : 543회
  • 작성일 : 12-11-14 20:42:43

본문

2012.11.12 오후 7시 경
문화상품권 집근처의 CU편의점 한남대원룸2호점 에서 문화상품권 1만원 현금구매
집에 와서 문화상품권 스크래치를 긁고 컬쳐랜드 홈페이지에서 충전하려고 했으나
이미 사용된 번호라고 뜨기에 이게 어떻게 된 일인지 컬쳐랜드에 문의

2012.11.13
컬쳐랜드쪽 대답은 이 문화상품권 번호는 다른 아이디의 주인에 의해 넥슨에서 사용된것이고
이에 대해서는 우리는 잘못이 없으니 넥슨쪽에다 문의하라고 답변.
어이가 없어서 컬쳐랜드에 1:1 재문의 넥슨쪽에도 문의 시도

2012.11.14
넥슨쪽 대답은 핀 번호를 누가 쓴건지 조사 할 수 없으므로 알 수 없다고함.
컬쳐랜드쪽은 내 아이디가 보안이 안된거라면서 보안 제대로 하고
사이버 수사대에 신고하라는 동문 서답식 답변하며 끝까지 관계없는 태도를 보임
아침에 답변을 보고 낮에 재문의 했으나 저녁에 돌아온 답변은
지극히 낮은 확률을 끝까지 들먹이면서
끝까지 자기들은 관계 없고 경찰서에 '일반사기'건으로 신고해서 개인들끼리 해결하라는 태도를 보임

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 편의점에서 구입하신 문화상품권 충전을 할려고 했는데 사용된 번호라고하여 관련업체측으로 문의하셨는데 책임회피 하고있어 화가나시리라 생각됩니다. 관련업체로 내용증명 발송하셔서 다시한번 이의제기 하시기 바랍니다. 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게 할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 저녁시간 보내세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1527726 항공·여행 dart(다트) 노기환 2026-06-26
1527724 서비스 주토피아신부디이스트단지내상가141호 박수민 2026-06-26
1527722 자동차 현대오토서비스 금곡점 김시현 2026-06-26
1527721 유통 캐시노트 김산정 2026-06-26
1527720 서비스 NC소프트 배성호 2026-06-26
1527719 통신 SK브로드밴드 임주희 2026-06-26
1527718 기타 보금자리 배지선 2026-06-26
1527717 유통 카카오쇼핑 문향란 2026-06-26
1527716 기타 솔표영묘사향단 조기숙 2026-06-26
1527714 자동차 기아오토큐 백지훈 2026-06-26
1527713 기타 이노베이프 고락훈 2026-06-26
1527710 기타 케이탑 김영선 2026-06-26
1527695 기타 개인택시 최상근 2026-06-26
1527694 기타 Kt알파쇼핑 송황근 2026-06-26
1527693 유통 비엠에스 김소정 2026-06-26
1527691 기타 뉴 최저가몰 문채원 2026-06-26
1527690 기타 서브마켓 이경호 2026-06-26
1527689 기타 법무법인 공명 김경재 2026-06-26
1527688 자동차 혼다 코리아 모터사이클 박용인 2026-06-26
1527686 생활용품 보니에가구 서주림 2026-06-26
1527682 생활용품 안다르https://www.andar.co.kr 하지정 2026-06-26
1527680 건설 현대건설 김기수 2026-06-26
1527678 유통 오프코어 이재형 2026-06-26
1527677 생활용품 노스페이스 정재용 2026-06-26
1527672 식음료 롯데웰푸드 천이현 2026-06-26
1527670 생활용품 서도트레이드 주식회사 강지형 2026-06-26
1527669 생활가전 대구 일번지홈케어 김재용 2026-06-26
1527667 생활가전 삼성전자 홍석현 2026-06-26
1527661 식음료 파리바게뜨 대전 전민점 임건자 2026-06-26
1527657 기타 바크 강선은 2026-06-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.