SK텔레콤 T 스토어 상품의 얄팍한 상술에 대해서 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] SK텔레콤 T 스토어 상품의 얄팍한 상술에 대해서

페이지 정보

  • 작성자 : kumera
  • 조회수 : 4,177회
  • 작성일 : 11-11-23 14:57:29

본문

SK 텔레콤에 가입이 되어 스마트폰으로 교환을 하고

아이들을 위해서 무료 게임을 받았습니다..

당연히 무료라고 써있는 게임이었고 아이들이 하기에 부담없는 말그대로

초등학생용 게임을 받았습니다..

게임회사는 PNG (친절하게 게임회사명 알려드립니다. )이고

회사 번호는 052-223-1429번(이거 회사 관련 게시판이나 T스토어에

나오는 전화번호이니 그 회사에 대한 정보 누출 아닙니다..)입니다.

한데.....

이 회사의 얄팍한 상술이란 것이 일부 유료였다는 거죠...

저희 실수도 잇지만...그런 말도 안되는 게임을 누가 돈주고 하며

어느 성인이 그런 초등학생 게임을 합니까..

하여간....게임을 아이들이 하게 되었습니다..

그런데 얼마전 10월 고지서를 보앗더니 게임 관련 컨텐츠 구입비가 16만원이 넘었습니다.

그래서 그전 4개월치를 다시 찾아서 봉투를 열어보았더니

무려 50만원이 게임비로 나간 겁니다..

8살 아이가...뭘 안다고....팝업창 뜨면 예를 바로 누를 수 잇게 하여 결재 되게 해 놓고

아이가 그냥 막 누르고 게임을 하니 돈이 그렇게 황당하게 나오는 거지요...

말로는 하루 20만원이 제한치라고 하는데...

참...그럼 아이들이 하는 것에 아무런 인증 절차도 없고...

다른 통신사 게임처럼 인증도 없고 그냥 아무나 쓰고

잘 못 쓰면 당신 이름으로 되어있으니 돈 내고 환불 못 해준다...

그런 말을 하고 잇으니...이런 얄팍한 상술이 어디 있습니까..누가

봐도 초등학생용 게임을 만들어놓고..초등학생이 거의 쓸거라는거 거의 알면서

팝업창 띄워 놓았으니 책임 다 한거다..라면..이게 말이 됩니까..

물론 부모로써 좀 더 찬찬히 프로그램 다운로드시 다 읽어보지 못한거

일정부분 잘못 있습니다..

하지만..제가 볼 땐 이런 분 많을 것이고 게임 개발 회사도 분명히 이런

일이 있을 꺼 알고서 그따위로 게임을 만들었을 겁니다..그냥  예...예 누르면

결재가 되게끔...

어느 정도의 인증이나 비밀 번호 등을 통한 절차가 있어야 합니다..

그리고 결재가 카드로 되게 되어있는데 카드 사용 경고 문자라도 보내야 하는 거 아닙니까..

도대체 T 스토어 장터 개설자인 SK 텔레콤은 장터 사용료만 받으면 끝입니까..

그런 것도 없이.....뻔한 상술로 모든 책임을 소비자에게 전가하는

위의 게임 회사는 고발되어야 한다고 생각합니다..

물론 SK라는 스토어 장터만 빌려주고 난 몰라라는 그런 회사도 경고 조치가 있어야 합니다..

계속 요구할 겁니다...환불 해 달라고요..

하지만..개인은 힘이 없으니..소비자 고발센터의 도움을 요청드립니다...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자녀분이 게임 사용중 발생한 과다한 컨텐츠 사용요금에 많이 당황스러우셨겠습니다. 최근 영유아의 어린자녀분들이 휴대폰 사용중 유료컨텐츠가 결제되는 일이 빈번히 제보되고 있습니다. 이에 컨텐츠 개발자나 제공업체의 시스템적 안전장치가 필요하겠으며, 온라인 컨텐츠의 경우 부분적으로 유료컨텐츠가 있어 어린 자녀가 휴대폰을 사용할 시에는 미인지로 인해 생길수 있는 유료컨텐츠 결제에 대해 각별히 주의가 필요할 것입니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

업체로부터 회신이 왔습니다.
제보시 확인해주신 연락처로 연락이 되지 않고 있습니다. 아울러 T스토어 이용하였던 휴대폰 연락처 확인해주시면 해당 업체에 전해드려 확인 진행할 수 있도록 하겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1527395 식음료 BHC 이현선 2026-06-25
1527391 생활가전 미닉스 이은진 2026-06-25
1527390 유통 솔표 블루맥스 강권창 2026-06-25
1527389 생활용품 플레이텍스 김정화 2026-06-25
1527388 금융 롯데카드

처리중

카드해지
이효숙 2026-06-25
1527387 자동차 차살때 앱 렌탈 중계업체 - 차붐 or 패스트 뷰 심규연 2026-06-25
1527386 기타 청미사 (청소업체) 이연주 2026-06-25
1527377 유통 솔표블루맥스 무료 체험 안정수 2026-06-25
1527375 유통 신세계스토어

처리중

광고사기
김은지 2026-06-25
1527358 기타 동국헬스케어엠앤아이 마시는 발효침향원 이상용 2026-06-25
1527352 식음료 (주)김앤김 김하율 2026-06-25
1527341 식음료 지구식탁 김용선 2026-06-25
1527337 생활용품 런드리24 김소연 2026-06-25
1527326 건설 현대건설 김기수 2026-06-25
1527321 기타 그린 소개팅 정우영 2026-06-25
1527319 유통 CJ 대한통운 / 알* 익스프레스 장영철 2026-06-25
1527318 식음료 한양대교마트 이아름 2026-06-25
1527317 기타 엑서스휘트니스 구월점 이선자 2026-06-25
1527314 통신 레드우드 주식회사 황원택 2026-06-25
1527313 생활가전 삼성전자 박승찬 2026-06-25
1527312 금융 흥국화재 어경 2026-06-25
1527311 생활용품 희망을심는나무 의정부점 백태현 2026-06-25
1527310 기타 에버랜드 온라인 스토어 이연희 2026-06-25
1527309 기타 삼쩜삼 장금란 2026-06-25
1527308 기타 moo휘트니스

처리중

환불관련
OOO 2026-06-25
1527307 생활가전 삼성전자 김은성 2026-06-25
1527306 유통 울진유통 2026-06-25
1527305 항공·여행 아고다 최영주 2026-06-25
1527304 서비스 구글의 게임 가십하버 권희정 2026-06-25
1527303 식음료 포항세계주류마켓 김경민 2026-06-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.