인터넷사용중 잦은 회선끊김으로 해지했는데 위약금을 청구했습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 인터넷사용중 잦은 회선끊김으로 해지했는데 위약금을 청구했습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 박기주
  • 조회수 : 3,526회
  • 작성일 : 12-01-31 13:21:25

본문

동남방송-부산넷(대연3동지점//인터넷서비스)을 사용중이었는데,
제가 사는 30-9번지 전체가 부산넷 회선을 사용하는데
빌딩 사용자들 전체가 잦은 회선끊김 현상때문에 엘리베이터에도
포스트잇과 쪽지를 엄청나게 붙여놓고 불만을 토로하고
부산넷 인터넷A/S기사님도 회선문제 때문에 자주 드나들었습니다.

집도 이젠 옮기고 정상적인 다른 회사의 회선을 사용하고자 해지 신청을
했는데 위약금 14만원을 청구하여서 부당하고 생각되어 고발합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

거주하시는 곳에서의 해당방송 인터넷서비스의 품질불량으로 인터넷사용에 많은 불편이 있으시다 이사를 하시면서 해지신청을 하시니 과도한 위약금이 발생한다해 정말 억울하시리라 생각합니다. 해당업체의 부당한 위약금 관련하여 관리 감독기관인 방송통신위원회(1335번)로 민원 접수 하시기 이같은 피해가 반복되지 않도록 기사보도로 많은 사람들에게 알리는 것도 검토해보겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1526981 생활가전 미닉스 정진우 2026-06-25
1526980 생활용품 아트리움 윤준형 2026-06-25
1526979 유통 현대홈쇼핑 류은숙 2026-06-25
1526978 건설 현대건설 김기수 2026-06-25
1526975 통신 삼성서비스센터검단점 신우철 2026-06-25
1526974 유통 봄날애사진관 광주점 선유리 2026-06-25
1526973 생활가전 삼성전자 강선자 2026-06-25
1526971 기타 미래에셋증권 김영곤 2026-06-25
1526969 생활가전 신일가전 판매업체 인프라맥스 배문철 2026-06-25
1526934 생활용품 진우컴퍼니 김진우 2026-06-25
1526933 생활가전 쿠쿠전자 윤기옥 2026-06-25
1526930 식음료 (구)고려대학교 학생회관 식당 송윤아 2026-06-25
1526927 식음료 섬기는푸드 김정희 2026-06-25
1526918 건설 현대건설 김기수 2026-06-25
1526917 생활가전 이스트라 김종식 2026-06-25
1526916 기타 분당 차여성병원 김명식 2026-06-25
1526899 기타 꼭지언니 유튜브 권연순 2026-06-25
1526891 기타 유튜브 꼭지언니 권연순 2026-06-25
1526868 기타 https://youtube.com/channel/UC1zzJGgq4PlfZkMd9eIKMAw?si=YOYAWI3shWdPcF5u

처리중

중고 경매
정미주 2026-06-25
1526862 생활용품 다구해마켓 김상준 2026-06-25
1526860 금융 대노복지사업단 권라경 2026-06-25
1526858 생활용품 돗투돗 황솔미 2026-06-25
1526838 생활가전 코지마 양문선 2026-06-24
1526837 식음료 주식회사 번들즈 서브마켓 허선행 2026-06-24
1526836 통신 아이즈모바일 박나은 2026-06-24
1526835 생활용품 바이헬렌 나영 2026-06-24
1526834 생활가전 에어컨팜 윤지수 2026-06-24
1526833 항공·여행 태초클럽, 클럽메드코리아(공동 피신청인) 김성지 2026-06-24
1526831 기타 더하노이풋앤바디평택용이점 장새롬 2026-06-24
1526830 생활용품 플레이텍스

처리중

고객 기만
김정화 2026-06-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.