노벨상아이 해약환급금 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 노벨상아이 해약환급금

페이지 정보

  • 작성자 : 강선화
  • 조회수 : 1,015회
  • 작성일 : 12-10-25 12:06:52

본문

초등학교 1학년을 둔 엄마입니다
지인의 소개로 노벨상아이를 소개받고 가입을 했습니다
직원이 전화로  2년가입을 하라고 해 망설였는데 일단 가입을 하고 일주일에 한번씩 교제를 받고 총 6번의 교재를 받은상태입니다
아이가 전혀 볼려고 하지않아 본사로 해지문의를 했는데 사은품 받은거(122,000)+이미나온교재비 130,000
2년에 대한 위약금10% 120,000정도 총370,000~40만원을 내야한다고 하더군요
어이가 없어서 계약당시 전화로 2년안에 해지했을때 위약금 부분에 대해서 들은적도 없고 이미나온교재비도 청구된다는 얘기며 전혀 들은적이 없었습니다 그런데 본사직원이 하는말이 계약서 보낸거에 다있었다 하더군요 근데 전 계약서에 싸인한적도 없습니다
계약당시 유선상으로 개인정보차원에서 동의글을 읽어주며 녹취한다고 한거 외에는 없었습니다
그 녹취내용에도 위약금 부분은 없었습니다
제가 너무하다고 하니 사은품비 입금하면 6개월로 계약기간 단축해주고 위약금 없이 6개월 보라하더군요
이게 정당한건지 전모르겠습니다
아주 상술이 좋더군요
다단계 같아요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 학습지 필요성 상실로 해지요청 하셨는데 과도한 위약금을 요구하여 당황스러우셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 따라 소비자사정으로 중도 해지할 경우 미경과 계약기간의 구독료 10%를 위약금으로 지불한다 정하고있으며 규정에 따르면 중도해지는 "서면 계약해지의사 도달일"을 기준으로 합니다. 즉시 서면(내용증명우편)으로 해지의사를 통보하시기 바라며 법률자문이 필요시 대한법률구조공단(법률상담 국번없이 132) 등 법률상담 기관을 이용하여 도움을 받으실 수 있습니다.  추운날씨 감기 조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1526706 기타 강동더샵센트럴시티오피스텔

처리중

수도세
이로미 2026-06-24
1526704 금융 트레이딩아카데미 최성필 2026-06-24
1526703 휴대전화 삼성전자 고재훈 2026-06-24
1526702 생활가전 삼성전자서비스 김화중 2026-06-24
1526701 생활용품 120bro 변준호 2026-06-24
1526700 건설 현대건설 김기수 2026-06-24
1526699 유통 Krbysyhb.com 김은아 2026-06-24
1526697 통신 유플러스 알뜰 모바일 (주)미디어로그 안명갑 2026-06-24
1526696 통신 SK텔레콤 홍순범 2026-06-24
1526695 기타 CLEARANCE SPECIALISTS 원대연 2026-06-24
1526694 생활가전 쿠첸 김대성 2026-06-24
1526693 유통 제이브로 정은주 2026-06-24
1526692 유통 쿠팡 문하식 2026-06-24
1526689 생활가전 유닉스 박정희 2026-06-24
1526685 생활용품 넘버원 쇼핑핫딜 송희진 2026-06-24
1526680 자동차 넥센타이어 정경봉 2026-06-24
1526678 기타 ADT캡스 메뉴잇 정원석 2026-06-24
1526676 기타 마이본필라테스 강영미 2026-06-24
1526671 통신 KT 홍갑표 2026-06-24
1526666 생활용품 이편한홈 장지혜 2026-06-24
1526665 생활가전 주식회사 아른 한상욱 2026-06-24
1526664 유통 지그재그-이센치 고은진 2026-06-24
1526663 기타 에이스원(주)국제에이브이

처리중

A/S 돈요구
황상현 2026-06-24
1526661 기타 더스크랙 김한솔 2026-06-24
1526660 자동차 BMW 동성모터스 해운대전시장 공성혁 2026-06-24
1526658 생활가전 (주)스피드119에어컨 임소연 2026-06-24
1526656 통신 테키라 조민정 2026-06-24
1526655 기타 오독애견샵 박준심 2026-06-24
1526653 통신 아이즈모바일 김재원 2026-06-24
1526647 기타 청소연구소 오채린 2026-06-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.