역곡 남부역 홈플러스 건너편 "정원" 고기집을 신고합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 역곡 남부역 홈플러스 건너편 "정원" 고기집을 신고합니다.

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  • 작성자 : 진선영
  • 조회수 : 2,427회
  • 작성일 : 12-02-05 09:27:30

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2012년 2월 4일 토요일저녁 바로어제 였군요 . 즐거운 마음으로 일끝나고 주말 데이트를 하던중
 
 저녁식사겸 반주를 하기위해 역곡남부역 건너 홈플러스 앞에 위치한 "정원" 이란 갈비집을 갔는데요.
 
 손님이 꽤나 많더라구요. 요는 다름이아니라 고기의 양이적다거나 반찬이 시원찮은것도 아니고 다름아닌

 서비스가 진짜막장이드라구요 처음에 아줌마한분 붙어서 주문받다말고 바로옆테이블 시중을 듣더니,
 
 고기가 나오니 쫌 굽다말고 바로 또 따른 테이블로 가시더라구요 ....솔직히 손님은 많았던것은 저도
 
 모르는것 아닌데,저와 여자분이 대화를 하다보니 허거...고기가 새카맣게 타고..사람불러도 금방왔다가

 굽는시늉하다말고 다시가고, 아니...이건 구워 먹으라는건지...

 아님 아예 궈드세요...아님 바쁘니까..알아서 하세요하고 말이라도 하든지..

 참 어이가 상실이드라구요...그래서 담당자를 불러 예기해봐도 자존심이 상했는지 ...지점장을 부르더라고요...

 참 기가막혀서..더예기해봤자 소용 없는것 같아서 사진한장 올립니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당음식점에서 식사를 하시면서 업체의 불성실한 서비스로인해 기분이 많이 상하셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 업체의 영업방식, 업무처리, 서비스방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움이 있습니다. 모쪼록 편안한 휴일 하루 보내시기 바랍니다.

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