일주일된새차을 폐차로만든 쉐보레 서비스 센터 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 일주일된새차을 폐차로만든 쉐보레 서비스 센터

페이지 정보

  • 작성자 : 진관용
  • 조회수 : 673회
  • 작성일 : 12-10-30 02:29:27

본문

새차을 구입한지 일주일째 서비스센터에서 전화가 왔다고 합니다 새차인데 이상없는지 있는지 서비스 받으라고 오라고 전화가옵니다 제친구는 아 날 신경 써주는구나 생각하고 기쁨맘으로 임시번호반을 정식번호판으로 교체하고 바로 서비스 센터로 출동 그리고 정비사가 와서 이것저것 보고난뒤 제친구는 아주 가끔 특유의 쇠소리가 난다고 정비사에게 설명했다고합니다~!
정비사 왈 그럼 제가 시운전한번 해보겟다고 옆에 타라고 했답니다 친구는 갑자기 볼일이 급해 화장실 가겟다며 시운전 갔다와서 설명좀 부탁 드립니다 말을하고 화장실로 직행~!
문젠 1시간이 지나도 않오더랍니다 1시간이 조금 지났을때 렉카차가 말리부을 하나 끌고 옵니다~!
렉카차운전하시는분이 9짜로 시작하는 말리부 차주분 계세요 물어보더라랍니다~!
친구는 번호판을 오늘 달았기때문에 다는 기억 못해도 앞자리 하나는 기억나서 그거 제차 번호인거 같은데요 말을하고 자세히보기위해 갑니다 그랬더니 차가 저 상태로 돌아왔습니다 ㅡㅡ ~!
일단 맘을 진정시키고 자초지종을 물었습니다~!
레미콘차가 불법유턴을해서 직진하던 친구차을 박았다고 합니다~!
잠시후 포항 쉐보레 서비스센터 담당자가 오더니 담당자도 멘붕 시간이 조금 지난후 어디로 전화하는지 모르겟지만 말리부신차 언제까지 나올수있냐고 막 물어봅니다 전화을 끈고 저도 여기서 근무하면서 이런경우 처음이라고 어떻게 할지 모르겟지만 새차을 뽑아줄거라고 얘기합니다~!
그리고 렌탈카을 빌려주고 일단 가보라고합니다 가기전에 친구는 새차 빨리쫌 뽑아달라고 부탁 드린다고 말을 하고갑니다~!
이틀이 지나도 연락이 없길레 제친구는 쉐보레 서비스 센터에 전화을했는데 말이 조금씩 바끼기 시작합니다~! 아 불법유턴한 레미콘 보험측에게 손해배상 신청했으니 조금만 기달려 달라 거기 말해서 신차을 뽑을수 있게 해드리겠다~! 처음에는 쉐보레 서비스센터에서 신차 뽑아줄꺼처럼 얘기하더니 ㅡㅡ그리고 오늘 하도 답답한맘에 제친구는 저을 데리고 쉐보레 서비스센터에 담판을 지우로 갑니다~!담당자가 오더니 일단 사무실에서 얘기하자고 데리고 갑니다~!하도 답답해서 그러는데 어떻게 하실꺼냐고 물어봤습니다~!담당자 왈 일단 견적서 뽑아서 레미콘측 보험사에 손해배상 신청했으니깐 기달려 달라고~!그건 이틀전에도 그런말하더니 아직도 그러냐고 그냥 사고난 차량 쉐보레측에서 가지고 가서 알아서 하시고 신차 뽑아달라고 그건 안된답니다 저희가 강력히 레미콘차량 보험에 말하고 있으니깐 기달려 달라고두번째 문제 만약 레미콘 차량측 보험에서 신차 않 뽑아주고 고쳐타라고하면 어떻하겟냐고 물어보니깐아 그럼 어쩔수없지만 저희가 도의적으로 그렇게 않하게 해드리겟다고 말합니다 말인지 방구인지 ㅡㅡ 결론은 레미콘 차량 보험에서 신차 뽑을수있도록 압박을 가한후 않되면 고쳐타라 이 얘기지 않느냐 물어보니깐 말을 못하다가 저희도 피해자이다 정비사도 사고나서 일도 못하고 있다 그러니 이해달라 도의적으로 할수있는건해드리겠다 합니다 ㅡㅡ아 제친구일이지만 제일처럼 엄청난 울화가 치밀어 오릅니다 제친구는 어떻겟습니까~!결국 확답을 받지 못하고 오늘 무거운 맘으로 쉐보레 서비스 센터을 나오네요...........아~~~~~~~~ 제친구 어떻게 해야 될까요~!진짜 진짜 많은 조언좀 부탁 드려요~!신차 일주일 타보고 키로수 405키로 해안가 지역이라 사고난 전날 하부언더코팅or루마썬팅했는데 나원참 말도 않나옵니다~! 다시 한번 부탁 드려요~! 많은 조언과 해결방법좀 알쳐주세요~!
P.S:견적서 수리비 내역 ............ 1936만원 1936만원 신차값이 2600만원대차가 수리비가 1936만원 ㅡㅡ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1533781 항공·여행 트립닷컴 최정욱 2026-07-10
1533778 서비스 아이비클래스 변상욱 2026-07-10
1533777 기타 산청원식품 김현중 2026-07-10
1533775 자동차 KG모빌리티 신명호 2026-07-10
1533774 항공·여행 누리여행서비스 박승우 2026-07-10
1533773 생활가전 ninja 닌자 김동근 2026-07-10
1533770 유통 트렌비 이재훈 2026-07-10
1533769 유통 서브마켓 김지영 2026-07-10
1533768 기타 몽뜨리에 김민준 2026-07-10
1533767 식음료 메가커피 정상연 2026-07-10
1533766 유통 리네아빔비 김은지 2026-07-10
1533765 식음료 왕대박칼국수 이석주 2026-07-10
1533763 유통 항저우자링 전자상거래 유한회사 송영술 2026-07-10
1533762 유통 서브마켓 장효정 2026-07-10
1533761 통신 LGU+ 김경묵 2026-07-10
1533760 통신 SK브로드밴드 장영수 2026-07-10
1533759 유통 쿠팡 정은주 2026-07-10
1533758 기타 설빙 부평 문화로점 김철진 2026-07-10
1533757 기타 최강제육(최강F&D)정발산점 정성주 2026-07-10
1533755 건설 현대건설 김기수 2026-07-10
1533754 유통 네이버쇼핑

처리중

미배송
박홍규 2026-07-10
1533753 통신 CMB 이현미 2026-07-10
1533752 생활용품 인마이백 유예린 2026-07-10
1533751 기타 해드림 가사도우미 박경희 2026-07-10
1533750 서비스 Cj대한통운 송미향 2026-07-10
1533747 통신 주식회사 지원 유혁진 2026-07-09
1533746 항공·여행 배달의민족 강태웅 2026-07-09
1533743 기타 프라이빗강릉풀빌라펜션 김수연 2026-07-09
1533742 기타 런던 피트니스&필라테스 분당 이매점 김은지 2026-07-09
1533741 기타 출장시민 박태영 2026-07-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.