스마트폰 텃치판넬파손 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 스마트폰 텃치판넬파손

페이지 정보

  • 작성자 : 이길우
  • 조회수 : 3,752회
  • 작성일 : 12-01-06 11:55:06

본문

중학생 딸이 사용하는 스마트폰을 최근에 호주머니에서 바닦으로 떨어지는
사고가 발생하여 스마트폰의 텃치판넬파손이 발생하였습니다.
모델은 KM-S200 기종으로 KT tech 광주광역시 직영점에서 수리하였습니다.
수리비는 54,000원에 수리를 하였습니다.
딸의 잘못으로 파손시켜 수리하였으나 너무나 쉽게 파손되어 불안합니다.
파손된 부품의 가격이 54,000원(수리비포함) 이며 비싼가격입니다.(사진첨부)
텃치판넬 부품의 품질과 강도체크가 어느정도에서 까지 견디나 알고 싶습니다.
요즘 겨울철 추운날씨에 어느 정도의 강도에서 버틸 수 있는지 파악해 주시기 바랍니다.
현제 파손된 부품의 제질이  플라스틱이라고 알고 있습니다.
소비자가 편하게 사용 할 수 있도록 품질 체크해주시고 부품의 문제가 발견시
개선할 수 있도록 협조 부탁드립니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

스마트폰이 떨어지면서 액정이 깨져 수리하셨는데 또 쉽게 파손되지않을까 매우 불안하실것같습니다. 떨어져서 금이 갔다면 무상수리를 받기는 어렵습니다. 다만, 휴대폰의 외관에 충격 흔적이 없고 사용기간이 짧다면 휴대폰 제조상의 결함 가능성도 배제할 수 없으므로 무상수리 또는 수리비 감액을 요구할 수 있습니다.(정확한 책임소재 파악이 어려우므로 사업자와 협의가 필요함) 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1524852 기타 카카오T

처리중

승차거부
최재영 2026-06-21
1524850 유통 틱톡 해외업체 이헌진 2026-06-21
1524848 유통 차이코스 전자담배 박성주 2026-06-21
1524842 식음료 인포벨 홈쇼핑 김완식 2026-06-21
1524840 유통 주식회사 에스디엘에이치 대표노하진 유금숙 2026-06-21
1524839 식음료 용인 이수진 2026-06-21
1524837 통신 카카오티 지미남 2026-06-21
1524836 생활가전 쿠쿠전자 김서연 2026-06-21
1524835 자동차 한국지엠 신용기 2026-06-21
1524831 기타 지오아이앤티 박주현 2026-06-21
1524830 생활용품 바이탈스코프 주식회사(DAZAR) 강호진 2026-06-21
1524829 생활용품 데이케어몰

처리중

환불 안됨
김지영 2026-06-21
1524828 기타 주식회사 브레이크앤컴퍼니 반기원 2026-06-21
1524826 생활가전 스마트카라

처리중

환불거절
이상재 2026-06-21
1524825 식음료 플라이트 김민정 2026-06-21
1524808 유통 하이리빙

처리중

헹주수건
이희경 2026-06-21
1524806 통신 티브로드 이희경 2026-06-21
1524805 건설 현대건설 김기수 2026-06-21
1524804 생활가전 디퓨처

처리중

모기 쥐젖
이희경 2026-06-21
1524802 통신 네첼 이파이 이희경 2026-06-21
1524800 통신 루미네이션 동물의 먹이 이희경 2026-06-21
1524799 식음료 네첼 이파이

처리중

비닐팩
이희경 2026-06-21
1524798 유통 CJ온스타일 이희경 2026-06-21
1524797 생활용품 휠라

처리중

재활용
이희경 2026-06-21
1524779 휴대전화 삼성전자 정의선 2026-06-21
1524778 식음료 소망과일 +82 70-4506-4594 김수희 2026-06-21
1524752 생활용품 (주)보니애가구 지현우 2026-06-20
1524748 기타 삼쩜삼 고아라 2026-06-20
1524742 기타 단디 스터디카페 중계점 김유진 2026-06-20
1524734 기타 배달의민족 최상민 2026-06-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.