좋은식품이라해서 구입해서 먹어보니 안맞은듯해서 반품하려구요 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 좋은식품이라해서 구입해서 먹어보니 안맞은듯해서 반품하려구요

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  • 작성자 : 송은지
  • 조회수 : 3,863회
  • 작성일 : 11-12-22 16:06:30

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메타진 이라는 회사식품  효소와 핵산을 966,000원 구입했는데
효소는 껍질포장 비닐만 뜯은상태고 핵산은 뜯어서 4포 아침 저녁
먹었는데 먹은후에 토하고 나한테는 맞지않는거같다고
반품해달라하니 포장지를 뜯었기때문에 반품이 되지않는다합니다
아무리 좋은 제품이라도 맞지않는사람에게는 반품이 되야하는거 아닌지,,,
너무 억울해서 문의드립니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하시어 복용하신 식품이 몸에 맞지않으셔 반품을 요구하나 업체에서 거부를 해 속상하시겠습니다. 부작용 발생 사실(병원 진단서)이 입증 될 경우 잔여제품 반품이 가능하며 건강기능식품은 질병의 치료제가 아니므로 음용자의 체질에 따라 효과가 있을 수 있고 부작용이 발생 할 수 있습니다. 식품의 성분에 하자가 없더라도 부작용 증세로 음용이 불가하기 때문에 잔여제품은 반품 가능할 것으로 사료됩니다. 추운날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

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