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[ MAIKEKE COMPAN ] 주문과다른상품을 보내왔고 환불을요청하였는데 환불이되질않고 쿠팡에서는환불처리되었다고 함

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  • 작성자 : 성덕제
  • 조회수 : 270회
  • 작성일 : 26-07-08 22:27:45

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이런일이 발생할것이라 생각지도 하질못했고 환불을요구하였는데 쿠팡에서는 환불처리되었다고 함 받지도 않은 돈을 쿠팡에서는 주었다고합니다
어떻게 해야하나요?
소비자고발센타의 힘을 빌릴수 밖에 없네요.
도와주세요!
70대 노인을 우롱하고 학대하는것입니다 처벌을 요합니다
손해배상을 받을수 있도록하여주세요
3배의손해배상 입니다

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

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