부산사하구 괴정동에 있는 삼성서비스센터.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 부산사하구 괴정동에 있는 삼성서비스센터..

페이지 정보

  • 작성자 : 윤경환
  • 조회수 : 585회
  • 작성일 : 12-11-06 18:39:54

본문

안녕하십니까 저는 부산 괴정동에 사는 사람입니다..
제가 가진휴대폰에대해서 이야기를 하겠습니다..
저는 휴대폰 산지가 삼사개월밖에 안됐습니다..그런데.
그 삼 사개월동안 서비스센터만 다섯번이 넘게갔습니다..그중에 동일고장으로 인하여 간것은 네번이구요.
제 휴대폰 증상은 통화중에 갑자기 끊어지면서 재부팅이 되는것인데..
그쪽에서 하는말이 이유를 알수없어서 고치지를 못한다고 하네요..그럼 제가 그증상이 있을때까지 같이 있을수도 없다고 이야기를 하는데 별다른 말도 없이 그냥 안된다고만해서 ..네번이나갔는데..제대로 고쳐본적이 없습니다..제시간만 뺏기고 가면 한시간은 기본으로 기다리는데..저는 직장이 없는것도 아니고...참 너무 어이가없습니다..그리고는 직원분하는말이 스마트폰은 통화하다가 한번씩꺼진다고 어의 없는 말을 하던데요..
엔지니어분의 책임감이  그런말을 했다는 자체가 이해가 안가구요..
그래서 저는 삼성 서비스 센타에 전화를 해서 이런저런 이야기를 했더니...임시휴대폰을 주고
고칠때까지 임시휴대폰을 쓰라는것입니다,..그럼 제가 또 시간내서 거기가서 번호표뽑고 한시간넘게 기다리고 또 다고쳐지면 또 가지로가고..이게 무슨짓인지..너무 답답해서 이렇게 글을 올립니다..
그분들 말하는게 ..그냥 막말로 너는 시부려라..이겁니다..제가 폰산지 일년가까이만 됐어도 이런말안하는데..
이폰에 정이란정은 지금 다떨어진상태고..저는 삼성서비스센타에게..확실히 보상을 받아야겠습니다.
도와주십시요..제가 알기론 동일고장으로 인하여 3번이상수리시에는 교환을 해줄수있다고 들었습니다.
그말을했더니...4번을갔는데 그중에 수리조금 한건 한번뿐이고..세번은 자기들이 이상이 있는걸 못찾는다고
증상에 이상없다하고...세번은 안쳐준다고 하네요..어의가없네요..진짜..삼성 대기업이란사람들이..
도움을 좀 주십시요....답답해서 이렇게 글을 씁니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 환절기에 감기조심 하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1533456 통신 KT 에이치와이플러스(주) 2026-07-09
1533455 통신 LGU+ 이재동 2026-07-09
1533452 기타 브랜드마케팅

처리중

해지거부
최민경 2026-07-09
1533449 유통 쿠팡 전승연 2026-07-09
1533446 생활가전 웰템 정수만 2026-07-09
1533444 항공·여행 스테이호텔 더숲부동산중개법인 2026-07-09
1533441 생활가전 삼성전자 안옥현 2026-07-09
1533440 생활가전 쿠쿠전자 김진욱 2026-07-09
1533439 생활용품 셀폰즈 Ouno 2026-07-09
1533438 생활가전 로보락 주민정 2026-07-09
1533437 생활용품 엠지엠씨 정다원 2026-07-09
1533436 기타 한화리조트 김유현 2026-07-09
1533435 통신 드샤르에

처리중

환불
이윤아 2026-07-09
1533434 기타 주식회사번들즈(서브마켓) 유진아 2026-07-09
1533433 유통 쿠팡

처리중

환불거부
임종원 2026-07-09
1533431 금융 한화생명 서정숙 2026-07-09
1533430 생활용품 (주)올릿리테일(슬룸) 하정란 2026-07-09
1533429 자동차 한강종합상사 박지유 2026-07-09
1533428 기타 한국릴리 전경빈 2026-07-09
1533427 유통 롯데온 정일우 2026-07-09
1533426 서비스 미라클에듀원 천영희 2026-07-09
1533425 유통 쿠팡 유지향 2026-07-09
1533424 항공·여행 아고다 김지수 2026-07-09
1533423 기타 한국릴리 전경빈 2026-07-09
1533422 기타 에듀피디 양승우 2026-07-09
1533421 생활가전 미닉스

처리중

제품불량
임은형 2026-07-09
1533420 유통 이마트 홍영애 2026-07-09
1533418 식음료 나폴레옹베이커리 김경애 2026-07-09
1533417 생활용품 조은혜 2026-07-09
1533416 서비스 괌영어연수의정석 조하나 2026-07-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.