[ ] 뮤직소다.신고 저뿐만 아니라 많은분들이 사기 당했습니다.
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- 작성자 : 이준석
- 조회수 : 3,007회
- 작성일 : 12-01-29 13:18:29
본문
안녕하세요.일단 신고하게 된 경위는 무료회원가입이라 써져 있는 뮤직소다 싸이트에 가입하자마자
자동으로 13200원의 요금이 자동결제 되더군요.무료회원가입이라 써져있는데 말이죠.게다가 광고에는
여러영화들이 있었는데 실질적으로 싸이트에 들어가보니 광고하고 있던 영화 따위는 찾아 볼수도 없더군요.
포털 싸이트에 쳐보니 저뿐만 아니라 많은 분들이 피해를 보셧더군요.더 많은 분들이 피해 보기 전에 빠른 조취
가 취해져야 할거 같은데요. 신고 접수합니다
자동으로 13200원의 요금이 자동결제 되더군요.무료회원가입이라 써져있는데 말이죠.게다가 광고에는
여러영화들이 있었는데 실질적으로 싸이트에 들어가보니 광고하고 있던 영화 따위는 찾아 볼수도 없더군요.
포털 싸이트에 쳐보니 저뿐만 아니라 많은 분들이 피해를 보셧더군요.더 많은 분들이 피해 보기 전에 빠른 조취
가 취해져야 할거 같은데요. 신고 접수합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일무료 음악다운로드 사이트에 가입후 소액결재가 이루어져서 놀라셨으리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨 감기조심하시기 바랍니다.