[ 농부야부탁해 ] 불량 복숭아 배송 및 판매자 연락 두절
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- 작성자 : 한주경
- 조회수 : 497회
- 작성일 : 26-07-02 12:03:24
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온라인으로 복숭아를 구매하여 배송받았으나, 대부분의 복숭아가 심하게 물러져 있고 멍이 들어 있는 등 정상적으로 섭취하기 어려운 상태였습니다.
판매자에게 여러 차례 연락을 시도했으나, 기재된 연락처는 없는 번호로 연결되어 정상적인 연락이 불가능한 상황입니다. 판매자와의 연락이 되지 않아 교환이나 환불 등 기본적인 소비자 권리를 보장받지 못하고 있습니다.
배송받은 복숭아의 상태를 확인할 수 있는 사진을 첨부하오니 확인 부탁드립니다.
판매자의 연락 불가 여부와 불량 상품 배송에 대해 확인해 주시고, 환불 등 적절한 피해구제가 이루어질 수 있도록 도움을 요청드립니다.
판매자에게 여러 차례 연락을 시도했으나, 기재된 연락처는 없는 번호로 연결되어 정상적인 연락이 불가능한 상황입니다. 판매자와의 연락이 되지 않아 교환이나 환불 등 기본적인 소비자 권리를 보장받지 못하고 있습니다.
배송받은 복숭아의 상태를 확인할 수 있는 사진을 첨부하오니 확인 부탁드립니다.
판매자의 연락 불가 여부와 불량 상품 배송에 대해 확인해 주시고, 환불 등 적절한 피해구제가 이루어질 수 있도록 도움을 요청드립니다.
첨부파일
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댓글
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.