차량 수비리용 환불관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 개인화물 ] 차량 수비리용 환불관련

페이지 정보

  • 작성자 : 이동완
  • 조회수 : 322회
  • 작성일 : 26-07-07 19:55:57

본문

내용은 아래와 같습니다
차종은 포터2 입니다
평소에 자주가던 동네 카센타에서 에어컨이
작동이 안되서 봐주세요 라고 햇더니.
점검은 모르니 현대(블루핸즈)나 큰 업체가서 점검을 받아오면 굔체는 해주겟다 이렇게 얘기가 되서
현대(블루핸즈)가서 점검을 받으니 컴프레셔 가
작동이 안되서 교체 하시면 된다라고 안내를 받고
카센타 사장님께 작업을 해달라고 요청을 드렸습니다 . 작업이 끝난 후 카센터 사장님이 전화를 해서 작동이 잠깐 되다가 안된다고 하시길래.. 그럼 제가 운행을 좀 더 해보고 점검을 다시 받아 볼께요. 라고 하고 차량을 가지고 하루 운행을 햇는데 너무 더워서 다른 카센타 2곳에서 검점을 받아니.. 컴프레셔문제 (불량) 이라고 얘기를 해서 수리한 카센타에서 문제 부분을 얘기하고 환불을 요청 드렷습니다.
저도 해달라고 햇으니 제 과실도 있고 하니
제품가격만(45만원)가량 해달라고 했는데..
절대 안된다 하시더라구요 해달라는걸 햇는데
왜 변상을 해야 되냐 하시더라구요..?
그래서 되 물어 봤습니다..수리 후 작동이 안되는데.. 문제가 있는데도 그냥 출고 하신건데
라고 물어봐도 절대 안된다고 완강하게 언성을 높여서 경찰까지 부르게 됬습니다.
재수리를 하게 되더라도 카센타 사장은 자기는 수리는 못한다고 얘기하시고 변상도 안된다고만
하시고. 어쩌면 좋을까요?? 이미 수리비를 지출한 상태이긴 한데 수리가 안됬습니다(재고장).. 이더위에 에어컨 없이 장시간 운전하는게 쉽지 않습니다.. 이번일로 인하여 일하는것에도 문제가 발생합니다.. 변상 or 다른곳에서 수리하고 재청구 하는게 맞을까요 ?? 어떻게 해야 될까요 ??

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1533416 서비스 괌영어연수의정석 조하나 2026-07-09
1533415 기타 홍진테크 권경윤 2026-07-09
1533414 식음료 주식회사 번들즈 송현섭 2026-07-09
1533412 생활용품 업체 김성준 2026-07-09
1533410 통신 SK텔레콤 백기철 2026-07-09
1533409 식음료 서브마켓 주식회사 번들주 한지현 2026-07-09
1533408 기타 퍼펙트플로링 김민주 2026-07-09
1533407 기타 크린토피아 박나희 2026-07-09
1533406 유통 베베슈라 박선정 2026-07-09
1533405 생활용품 베베슈라 정민영 2026-07-09
1533404 항공·여행 여기어때 장계봉 2026-07-09
1533403 서비스 소나르스튜디오. 김나경 2026-07-09
1533402 건설 현대건설 김기수 2026-07-09
1533401 기타 이롬 골드 세정제 김현희 2026-07-09
1533400 생활용품 체리쉬 가구 평택점 조희상 2026-07-09
1533399 통신 Kt 스카이라이프 김시영 2026-07-09
1533398 금융 NH농협생명 임주선 2026-07-09
1533397 항공·여행 트립닷컴(주식회사 티지코리아) 신나현 2026-07-09
1533396 기타 주식회사 보보 심허정 2026-07-09
1533395 유통 인포벨

처리중

반품불가
박인실 2026-07-09
1533394 통신 LGU+ 한지환 2026-07-09
1533393 서비스 구글플레이 장재민 2026-07-09
1533392 자동차 오아시스카워시 장성혁 2026-07-09
1533391 유통 토스쇼핑에 속한 (주)에스에스플러스 정행자 2026-07-09
1533390 생활가전 바디프랜드 변기봉 2026-07-09
1533389 생활용품 쿠팡 윤선희 2026-07-09
1533388 생활용품 페라가모 변계숙 2026-07-09
1533387 생활가전 더한전자 우영환 2026-07-09
1533386 생활용품 이롬골드세정제 김현희 2026-07-09
1533385 생활가전 문관에어컨공사 김정해 2026-07-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.