갤러리존내 물건구입 후... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 갤러리존내 물건구입 후...

페이지 정보

  • 작성자 : 다람쥐
  • 조회수 : 4,217회
  • 작성일 : 12-01-04 18:56:59

본문

1-2주 전쯤에 갤러리존 내 상점에서 목도리를 구입했습니다.
거기서는 제일 비싼...핸드매이드라고..손뜨개라 좋은거라며..이래저래 구입을 했습니다.
다음날 목도리에 보풀이 일더니 모든 옷에 털이 뭍어납니다..강아지가 털갈이 할때처럼 아주 크게 뭉친 보풀들이 붙습니다. 설마 했는데 하루하루 점점 심해져서 사용할 수가 없는 지경에 이르렀습니다.
목도리 상표에는 MADE IN CHINA ...그리고 소재 아크릭 이었습니다.
딱 봐도 핸드메이드 절대 아닌데 거짓말을 했습니다.
사람들은 5천원도 안되는 목도리라며 말도 안된다고 했고..
너무 심각해서 보풀이라도 제거해달라고 갔더니
세탁기에 빤거 같다며 어디서 뒹굴었냐며 여태 장사하면서 다시 가져온 사람은 처음이라며
어떻게 썼는지 안봐서 바꿔줄수 없다 환불도 안된다 ..착불로 다시 가져가라
그저 화만내고 (친절따위 없습니다...보자마자 무시하고 다른일 하고 성질만 냅니다.)
누가봐도 쓸수없는 상태인데 그저 어떻게 쓴지 모른다는 이유로. 목도리 만든곳에서 다시 받아주지 않는다는 이유로...얼마안되는거면 그렇게 계속 팔고...손해봐도 되는건지
이건 정말 아무조치도 할 수 없는건지 궁금합니다.

사진은 급하게 찍느라고 제대로 안나왔는데 훨씬 심각합니다..

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

매장에서 구입하신 목도리의 환불과 관련하여 소비자분쟁해결기준에 의거 구입시 영수증 혹은 매장에 교환 혹은 환불과 관련된 특별한 사항이 안내되었다면 그 내용이 우선시 되어 환불받기 어려울 수도 있으며  전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 일반거래에 대하여는 별도의 청약철회기간이 없습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1533354 휴대전화 삼성전자 유홍수 2026-07-09
1533349 식음료 로드지나(rodzina) 송신영 2026-07-09
1533347 생활용품 빌드웰러 신규빈 2026-07-09
1533346 생활용품 CJ올리브영 박윤경 2026-07-09
1533345 기타 용인 k24 공유오피스 이청효 2026-07-09
1533344 기타 오니스페이스(Onispace) 권두안 2026-07-09
1533343 생활용품 삼익가구 임영은 2026-07-09
1533342 유통 네이버쇼핑

처리중

반품 거부
현충환 2026-07-09
1533341 기타 와이식자재마트 호남물류점 박혜지 2026-07-09
1533334 유통 서브마켓 우여름 2026-07-09
1533330 유통 29cm 정아람 2026-07-09
1533326 생활용품 포스티

처리중

반품불가
신장자 2026-07-09
1533323 생활가전 비아이비 김한나 2026-07-09
1533318 생활용품 에이스침대 전꽃나 2026-07-09
1533317 건설 한림철물종합건재 심진선 2026-07-09
1533316 기타 삼점삼

처리중

허위광고
이유진 2026-07-09
1533315 생활용품 무니쉬 MOONish

처리중

환불
황은경 2026-07-09
1533314 유통 이마트 권구진 2026-07-09
1533313 생활가전 대유위니아 이아라 2026-07-09
1533312 유통 서브유통 김종웅 2026-07-09
1533311 기타 네이버 유성식 2026-07-09
1533309 생활용품 ZARA

처리중

교환불가
이지선 2026-07-09
1533302 생활용품 이케이

처리중

반품
권기남 2026-07-09
1533300 서비스 https://grandmasterclass.kr/ 조은설 2026-07-09
1533295 유통 (주)피아솜통상 김민정 2026-07-09
1533294 유통 서브마켓 김종웅 2026-07-09
1533293 생활가전 큐빅스전자 오승주 2026-07-09
1533292 유통 서브마켓 전자익 2026-07-09
1533291 항공·여행 카타르항공 송명희 2026-07-09
1533290 유통 인더마켓온누리몰 배종구 2026-07-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.