[ Cj온스타일 ] 김한진갈치 과대광고
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- 작성자 : 강영미
- 조회수 : 507회
- 작성일 : 26-07-02 17:36:11
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김한진의갈치를 홈쇼핑에서 구매를 했습니다 근데 방송은 엄청 큰거만양 과대광고를 하면서 정작 물건은 방송에서 보여준거랑이란다른 물건이 왔습니다 저는 물건을 받는순간 너무 어이가 없습니다 제가 혹시나 물건을 받고 리뷰를 보앗더니 다른분들도 생각보다 작은 사이즈라고들 하네요 전 반품 안해도 됩니다 다만 과다광고로 고객들을 기만하는행동하는 업체를 고발하고싶습니다.
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.