[ ] 영창실업 썬라이트 복숭아향 젤리음료에 털이 들어있네요
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- 작성자 : 김가영
- 조회수 : 464회
- 작성일 : 12-10-17 16:01:07
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저희학교 자판기에 파는 젤리입니다.
학교 자판기뿐아니라 일반 슈퍼에서도 판매하는걸 본것이구요.
자판기에서 뽑아내용물을 확인했는데 털이 들어있더군요.
것도 머리카락같은것보단 짧고 곱슬거리며 좀 굵은, 모근과 털끝까지 확실히 있는 털이요.
아무래도 젤리같은건 아이나 학생이 선호할텐데 이렇게 투명한 용기속에
이렇게 머리카락이 아닐지도 모르는 털이 들어있다는것에 속이 안좋은건 물론이고
얼마안하는 불량식품급 먹거리라도 학생들한테는 용돈으로 산 간식거리입니다.
빠른해결을 위해 제품에 적혀있는 주소와 전화번호라도 남기고갑니다.
해결후 연락이라도 왔으면 좋겠네요.
학교 자판기뿐아니라 일반 슈퍼에서도 판매하는걸 본것이구요.
자판기에서 뽑아내용물을 확인했는데 털이 들어있더군요.
것도 머리카락같은것보단 짧고 곱슬거리며 좀 굵은, 모근과 털끝까지 확실히 있는 털이요.
아무래도 젤리같은건 아이나 학생이 선호할텐데 이렇게 투명한 용기속에
이렇게 머리카락이 아닐지도 모르는 털이 들어있다는것에 속이 안좋은건 물론이고
얼마안하는 불량식품급 먹거리라도 학생들한테는 용돈으로 산 간식거리입니다.
빠른해결을 위해 제품에 적혀있는 주소와 전화번호라도 남기고갑니다.
해결후 연락이라도 왔으면 좋겠네요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당음식물에서 이물질이 나왔다니 정말 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 하며 또한 필요시 부정불량식품신고센터에 신고할 수 있습니다.(T.1399) 모쪼록 건강한 하루 되세요.