[ ] 삼성 고객센터 최악이네요
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- 작성자 : 방상훈
- 조회수 : 695회
- 작성일 : 12-10-22 12:52:59
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갤럭시노트 구매한지 3개월정도 됬습니다
구입하고 한달정도 이따부터 화면에 좌측상단에 잔여상이 남는것입니다
(다른화면이 안없어지고 계속보이는현상) 바쁘다보니 우선 쓰구 있었는데
오늘 시간이되서 다녀왔습니다. 기사가보더니 액정잔여상은 무료로 할수 있는데
액정 밑부분에 쪼금 깨진게 있었습니다 그걸 보더니 유료라면서 모든 책임을 저한테 넘기면서
수리비를 요구하는겁니다 하두 어의가 없어서 그냥 왔습니다
소비자한테 회피를 떠넘기고 유료를 하는데 어찌 해야되지요?
구입하고 한달정도 이따부터 화면에 좌측상단에 잔여상이 남는것입니다
(다른화면이 안없어지고 계속보이는현상) 바쁘다보니 우선 쓰구 있었는데
오늘 시간이되서 다녀왔습니다. 기사가보더니 액정잔여상은 무료로 할수 있는데
액정 밑부분에 쪼금 깨진게 있었습니다 그걸 보더니 유료라면서 모든 책임을 저한테 넘기면서
수리비를 요구하는겁니다 하두 어의가 없어서 그냥 왔습니다
소비자한테 회피를 떠넘기고 유료를 하는데 어찌 해야되지요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.