적립금의 유효성 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 적립금의 유효성

페이지 정보

  • 작성자 : 문일환
  • 조회수 : 267회
  • 작성일 : 12-09-24 18:10:34

본문

수고하십니다.

지난 8월 이사 후 롯데 아이몰을 통해 쇼파를 구입했습니다.

물론 쇼파 가격을 조금이라도 저렴하게 구입하기 위해 여러 사이트를 알아보고 또 알아 봤습니다.

롯데 아이몰에서 적립금 60,000원 이라는 좋은 조건이 있어서 구입을 하게 되었습니다.

추석 선물을 사기위해 적립금 생각이 나서 사이트를 방문 했지만 적립금이 소멸 되었다는 것을 알고 조금 당황했습니다. 나에게 부여된 적립금이라면 내가 가진 현금과 동일한것 아닌가요?
적립금이라면 현금과 같이 사용할 수 있는것이고 언제든 사용 가능해야만 한다고 생각 합니다.
유효기간이라는건... 좀...

이벤트성 적립금이라고 해도 일이천원도 아닌 60000원인데... 이건 저의 재산권 침해라 생각 되는데요..

궁금합니다. 소비자 보호법에 저촉이 되는지...

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 쇼핑몰에 보유하신 적립금이 사전안내없이 자동소멸되어 당황스러우셨겠습니다. 인터넷 적립금 소멸기간에 대해 약관에 따로 명시하지 않고 고지하지 않을 경우 이에 대한 임의 소멸은 부당한 것으로 사료됩니다. 또한, 2009. 10. 공정거래위원회 온라인게임업체 관련 이용약관 시정 보도에 따르면, 약관상 7일 이전에 약관변경 및 소비자에게 고지하면 된다는 조항이 소비자에게 불리한 약관의 변경이라면 부당하여 최소 30일 이전에 고지하여야 한다고 시정 권고한바 있습니다. 이에 약관이 변경되었다면 분명 유효기간의 생성은 소비자에게 불리한 조항이므로 약관상 7일 이전 고지의무라고 기재되어 있더라도 그 이상으로 고지하여야 할 것입니다. 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
588 생활용품 이수연 2011-11-13
587 기타 김태경 2011-11-13
586 기타 김이수 2011-11-13
585 생활용품 김동은 2011-11-12
584 식음료 김은선 2011-11-12
583 기타

처리

게임
김창한 2011-11-12
580 기타 임재순 2011-11-12
578 기타 김용석 2011-11-12
576 생활용품 김주희 2011-11-12
574 유통 김명진 2011-11-12
572 통신 정재영 2011-11-12
563 생활가전 양문식 2011-11-12
559 생활용품 송지혜 2011-11-12
556 기타 최희정 2011-11-12
555 유통 이정선 2011-11-12
554 기타 차은진 2011-11-12
553 통신 박종진 2011-11-12
552 식음료 문일기 2011-11-12
551 식음료 조민국 2011-11-12
550 생활용품 오은숙 2011-11-12
549 기타 신혜경 2011-11-12
548 기타 박명진 2011-11-12
547 식음료 추명수 2011-11-12
546 통신 김선미 2011-11-12
545 기타 김문주 2011-11-12
544 통신 전윤서 2011-11-12
536 기타 김지은 2011-11-12
534 기타 최경란 2011-11-12
533 통신 임민성 2011-11-12
532 자동차 정병철 2011-11-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.