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[ 배달의 민족 ] 음식배달 못받고 배달완료 처리 후 수신거부

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  • 작성자 : 오세진
  • 조회수 : 521회
  • 작성일 : 26-07-02 10:49:52

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배달의민족에서 음식을 결제 후 배달 기사가 음식 배달을 가저와 전화를 했으나 통화중 이어서 전화를 못받고 통화 종료 후 배달기사에게 저나를 했으나 계속 수신거부 문자 확인해 보니
09시 03분 전화옴 
09시 04분 "고객님?" 이렇게 문자 옴
09시 05분 "배달지 들어왔다고 문자옴" 이러면 09시 04분~5분 사이에에 배송지 근처에 왔다는 건데
09시 06분 "전화 안받고 답변 없으시니 음식 받을 생각 없는 걸로 알겠습니다"  이렇게 문자 옴
이게 2~3분 못기다리고 
배달의민족 고객센타 에서는 하는 말이 배달 기사가 배송완료 버튼 누르고 배달시 안받으면 자체 폐기 그것도 3분만에 이거는 너무 한거 아닌가요?
그럼 나도 배달의민족 라이더 신청후 배달하면서 똑 같이 해도 된다는 얘기 인가요?

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

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