올리브샵이라는 인터넷 쇼핑몰.... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 올리브샵이라는 인터넷 쇼핑몰....

페이지 정보

  • 작성자 : 이대형
  • 조회수 : 3,420회
  • 작성일 : 11-12-01 10:54:13

본문

oliveshop.co.kr
이라는 사이트에서 파프리카 모형을 샀습니다.
 사진이랑 똑같은게 오겠지 했는데 전혀 다른 모형이 왔습니다.
전화해서 문의했더니 다른게 아니라며, 똑같은거 보냈는데 트집잡는다며 오히려 뭐라 그러는겁니다.
한참 실갱이 하다가 그쪽분이 그럼 반품하라며 대신 택배비는 못준다고 하더라구요.
아니 시킬때 택배비 부담한것도 돌려달라고 할판에 반품택배비를 못준다니요.
 쇼핑몰에서 물건을 살때는 당연히 소비자가 사진을 보고 물건을 고르는게 당연한거 아닙니까?
그런데 사진은 다른거 올리고, 물건은 또 다른걸 보내면, 이건 잘못된거 아닙니까?
안그래도 요즈음 쇼핑몰들 이렇다 저렇다 말 많은데, 어떻게 좀 해주십시오
솔직히 돈얼마 안하는거 가지고 이러긴 싫은데 그쪽분이 마치 똑같은 물건을 제가 완전 트집잡는다고 몰아
부치니까 너무 화가 나네요... 누가 봐도 확연하게 다른 물건인데...(여기 같이 계신분들도 전부 어의가 없어해요)제가 고발한다니깐 맘대로 하라며, 으~~~ 진짜 분이 안풀리네요...

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인테넷쇼핑몰에서 구매하신 제품의 반품배송비로 인해 속상하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의하여 치수(사이즈)가 맞지 않거나 디자인 및 색상불만시 교환 또는 환급(구입후 7일이내로 미착용시)가능합니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조(청약 철회등)9항은 소비자의 사정에 의한 청약 철회시 택배비는 소비자가 부담하도록 규정하고 있으며, 이 경우 사업자는 이러한 내용을 소비자가 알기 쉽게 명확하게 표시하도록 규정하고 있습니다.  단, 재화 등의 내용이 표시 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 택배비를 사업자가 부담하도록 하고 있습니다. 즐거운 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1533173 생활용품 인마이백 이은주 2026-07-09
1533172 기타 디에스상사 임인호 2026-07-09
1533171 항공·여행 쿠팡및 플랫폼 (NOL유니버스) 김유미 2026-07-09
1533170 생활용품 카펜터홈 황정기 2026-07-09
1533169 기타 핫플짐 천안아산역점 권기원 2026-07-09
1533168 식음료 토스쇼핑, 오늘의사심(心) 박영배 2026-07-08
1533167 기타 칠성수제화 황인숙 2026-07-08
1533166 항공·여행 아고다 조희현 2026-07-08
1533165 기타 예스2424주식회사 김순희 2026-07-08
1533164 항공·여행 (주)놀유니버스 이일용 2026-07-08
1533163 유통 NS홈쇼핑 정기용 2026-07-08
1533162 기타 서브마켓(어플)온라인

처리중

오배송
이주현 2026-07-08
1533161 기타 와니엘 배팅센터 남양주점 이유림 2026-07-08
1533159 유통 쿠팡 배기원 2026-07-08
1533158 서비스 스니커오프

처리중

반송강요
서유환 2026-07-08
1533157 기타 MAIKEKE COMPAN 성덕제 2026-07-08
1533156 생활용품 원스톤팜므 구도연 2026-07-08
1533155 서비스 팡팡 멀티게임센터 이윤정 2026-07-08
1533154 생활용품 몽미엘주얼리 정복희 2026-07-08
1533153 기타 인간이길포기하지들마라 변선미 2026-07-08
1533152 기타 쿠팡(주) 김종근 2026-07-08
1533151 유통 서브마켓 김종호 2026-07-08
1533150 기타 MAIKEKE COMPAN 010-5086-1509 성덕제 2026-07-08
1533149 유통 서브마켓 박미숙 2026-07-08
1533148 생활용품 에이업 이은서 2026-07-08
1533147 자동차 현대자동차 남궁욱 2026-07-08
1533146 유통 11번가

처리중

반품
이신혜 2026-07-08
1533145 유통 (주)피아솜통상 강현숙 2026-07-08
1533144 식음료 할머니의 부뚜막 죽전점 최아인 2026-07-08
1533143 휴대전화 주식회사 아람네트웍스 백동식 2026-07-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.