문화상품권 온라인 대행업제 컬쳐랜드 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 문화상품권 온라인 대행업제 컬쳐랜드

페이지 정보

  • 작성자 : 유비룡
  • 조회수 : 438회
  • 작성일 : 12-11-14 20:42:43

본문

2012.11.12 오후 7시 경
문화상품권 집근처의 CU편의점 한남대원룸2호점 에서 문화상품권 1만원 현금구매
집에 와서 문화상품권 스크래치를 긁고 컬쳐랜드 홈페이지에서 충전하려고 했으나
이미 사용된 번호라고 뜨기에 이게 어떻게 된 일인지 컬쳐랜드에 문의

2012.11.13
컬쳐랜드쪽 대답은 이 문화상품권 번호는 다른 아이디의 주인에 의해 넥슨에서 사용된것이고
이에 대해서는 우리는 잘못이 없으니 넥슨쪽에다 문의하라고 답변.
어이가 없어서 컬쳐랜드에 1:1 재문의 넥슨쪽에도 문의 시도

2012.11.14
넥슨쪽 대답은 핀 번호를 누가 쓴건지 조사 할 수 없으므로 알 수 없다고함.
컬쳐랜드쪽은 내 아이디가 보안이 안된거라면서 보안 제대로 하고
사이버 수사대에 신고하라는 동문 서답식 답변하며 끝까지 관계없는 태도를 보임
아침에 답변을 보고 낮에 재문의 했으나 저녁에 돌아온 답변은
지극히 낮은 확률을 끝까지 들먹이면서
끝까지 자기들은 관계 없고 경찰서에 '일반사기'건으로 신고해서 개인들끼리 해결하라는 태도를 보임

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 편의점에서 구입하신 문화상품권 충전을 할려고 했는데 사용된 번호라고하여 관련업체측으로 문의하셨는데 책임회피 하고있어 화가나시리라 생각됩니다. 관련업체로 내용증명 발송하셔서 다시한번 이의제기 하시기 바랍니다. 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게 할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 저녁시간 보내세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1532888 유통 그레이맨션 고은미 2026-07-08
1532878 자동차 현대자동차 김광석 2026-07-08
1532875 기타 PNS창호 이지윤 2026-07-08
1532873 건설 현대건설 김유빈 2026-07-08
1532872 유통 인마이백 이수연 2026-07-08
1532870 생활가전 미닉스음식물처리기 류영란 2026-07-08
1532867 생활용품 오늘의집 먼데이하우스 한수진 2026-07-08
1532866 생활가전 쿠쿠전자 임창우 2026-07-08
1532865 금융 IBK기업은행 김지후 2026-07-08
1532864 유통 인마이백 정아름 2026-07-08
1532863 생활가전 캐리어코리아 이유진 2026-07-08
1532862 유통 힙노틱

처리중

하자보수
김건우 2026-07-08
1532861 기타 나이스파크 김동욱 2026-07-08
1532860 기타 보스트크루 김미애 2026-07-08
1532859 생활가전 RELEASETECH 최성범 2026-07-08
1532858 기타 서브마켓 이미림 2026-07-08
1532857 기타 서브마켓 이미림 2026-07-08
1532856 통신 KT 박원춘 2026-07-08
1532855 생활가전 미닉스 원이주 2026-07-08
1532854 기타 주식회사 하고하우스 이춘연 2026-07-08
1532853 기타 에코따숨 손수경 2026-07-08
1532852 기타 우진금형 노재광 2026-07-08
1532850 유통 인마이백 오찬주 2026-07-08
1532849 생활용품 헬시링크 정희빈 2026-07-08
1532848 건설 모아건설 박장순 2026-07-08
1532847 금융 국방몰라이프(주) 주옥화 2026-07-08
1532846 유통 인마이백

처리중

사기
김소영 2026-07-08
1532845 기타 바디코치 동탄산척점 이재희 2026-07-08
1532844 건설 현대건설 김기수 2026-07-08
1532843 기타 덧셈 이태근 2026-07-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.