한달동안 복용후 효과 없으면 환불 해 준다고 유투브에 광고 해서 구매 했는데 복용후 효과 없어 환불 처리 요청해도 안된다고 계속 카톡으로 답변 만 옵니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 자보티바 ] 한달동안 복용후 효과 없으면 환불 해 준다고 유투브에 광고 해서 구매 했는데 복용후 효과 없어 환불 처리 요청해도 안된다고 계…

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  • 작성자 : 이경희
  • 조회수 : 282회
  • 작성일 : 26-07-07 09:35:09

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6통 구매 후 한통에 15일분 2통 복용해도 기름찌꺼기 몸무게는 변화가 없어 반품을 요청해도 안된다고 카톡으로 문자만 옴

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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