[ 레딜코리아 ] 광고와 다른 배송
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- 작성자 : 김민성
- 조회수 : 228회
- 작성일 : 26-07-08 15:19:57
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광고된 제품 구매를 했는데 광고속 결제된 카트리지만 보내고 배터리 기기인 디바이스는 없었습니다.
이에 고객센터를 통해 연락을 하니
전화는 상담이 많다는 멘트만 남기고 계속 종료되고 문의글은
확인도 안되게 막혀있고 이메일을 보내도 성실한 답이 없습니다.
이에 다른 소비자들을 위해 신고합니다.
이에 고객센터를 통해 연락을 하니
전화는 상담이 많다는 멘트만 남기고 계속 종료되고 문의글은
확인도 안되게 막혀있고 이메일을 보내도 성실한 답이 없습니다.
이에 다른 소비자들을 위해 신고합니다.
첨부파일
- Screenshot_20260708_150814_Samsung Browser.jpg (509.9K) DATE : 2026-07-08 15:19:57
- Screenshot_20260708_150538_KakaoTalk.jpg (247.5K) DATE : 2026-07-08 15:19:57
- Screenshot_20260708_150546_KakaoTalk.jpg (323.2K) DATE : 2026-07-08 15:19:57
- Screenshot_20260708_150556_KakaoTalk.jpg (364.1K) DATE : 2026-07-08 15:19:57
- Screenshot_20260708_150609_KakaoTalk.jpg (277.6K) DATE : 2026-07-08 15:19:57
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댓글
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.