가죽 가방 (마이콜코어스) > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 가죽 가방 (마이콜코어스)

페이지 정보

  • 작성자 : 유춘희
  • 조회수 : 2,528회
  • 작성일 : 12-01-19 18:43:57

본문

안녕하세요?
2011년 8월 16일 롯데i몰에서 명품마이콜코어스 가방을 주문해서  인도일까지 한 삼사일후에 가방을
받았습니다.. 저는 집에서 살림하는 주부이고요 가방은 사용한지는 회수로 계산하면 4개월쯤 되네요
사용한지 2개월쯤되고  가방이 이상이 생겨서 농안에 넣어 두었습니다.
가끔 모임있을때 가방을 사용하곤 했는데.. 어느날 우연히 가방을 확인하는데 가방가죽이 전체적으로 뭐라고 표현하기도 힘들게 부스럼처럼 떨어져 나가있었어요
A/S을 잘몰라 롯데백화점에 가서 가죽제품가방코노에서 물어보고 롯데i몰측전화해서 A/S을 신청했습니다
몇일지나 연락이 왔습니다 마이콜측에서는 가방을 염색처리를 해주겠다고 합니다.저는 교환을 요청했습니다
가죽본질이 부드럽고 가벼우면서 얇습니다. 시중가죽하고 좀 다릅니다.
가방을 전체적으로 염색을 해야된다고 합니다. 사용한지 겨유 두달밖에 안되는데.. 한군데도 안니고 전체적으로 부분부분이 부스럼이 생겨 가죽이 떨어져 나가있습니다.
 그런가방을 염색처리를 해준다고 합니다 .염색을 하면 일시적으로 보완는 되는데...
장담을 못한다고 합니다..염색을하면 가죽이 기존보다는두꺼워진답니다. 제가 사용한지 꽤 돼으면 인정하고
받아들이겠지만 겨우 2개월썼는데..... 롯데에교환요청을 했는데 소비자심의회에 신청하라고만하고 교환는 불가능하다고 합니다 넘 속상하고 열받네요 ? 제입장에서는 마이콜코어스본질가죽을 들고 다니고 싶지 안습니다
염색해서 두꺼운 가죽제품을 들고 다닐수가 없습니다 그럴바에 짱퉁을 쓰지 명품을 쓰겠어요
그럼 이 가방은 짝퉁보다는 못하다는애기잖아요. 넘 속상합니다. 좋은 답변부탁합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

쇼핑몰에서 구매하신 가방의 하자발생으로 사용에 불편함이 있으셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 가방의 경우 품질보증기간 안에 제품하자발생시 무상수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으므로 무상수리를 먼저 받아야 할 것으로 판단되며 수리가 안될 경우 교환요구를 하고 교환할 제품이 없는 경우 환급요구를 할 수 있습니다. 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리겠습니다. 편안한 오후 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1532591 기타 인마이백 정해라 2026-07-07
1532590 기타 배달의 민족 양미애 2026-07-07
1532589 기타 강릉 바로그의원(피부과) 안민정 2026-07-07
1532588 생활용품 Veimia

처리중

환불불가
임성유 2026-07-07
1532587 기타 개인화물 이동완 2026-07-07
1532586 통신 SK브로드밴드 배계현 2026-07-07
1532585 금융 흥국화재 임재호 2026-07-07
1532584 기타 서브마켓 김수인 2026-07-07
1532583 유통 쿠팡 이준호 2026-07-07
1532582 생활용품 인마이백 백금주 2026-07-07
1532581 생활용품 휴럼 김창환 2026-07-07
1532580 유통 쿠팡 우인하 2026-07-07
1532579 생활가전 쿠쿠전자 김동주 2026-07-07
1532578 생활용품 인마이백 오현주 2026-07-07
1532577 유통 네이버쇼핑 박귀선 2026-07-07
1532576 생활가전 LG전자 전기세폭탄 LG얼음정수기 2026-07-07
1532574 기타 상무면허학원 김진리 2026-07-07
1532570 기타 오스카 민대성 2026-07-07
1532569 통신 티머니 김린아 2026-07-07
1532568 기타 이사스토리 경남 이정선 2026-07-07
1532563 유통 인마이백 이승희 2026-07-07
1532556 생활용품 쿠팡 채종수 2026-07-07
1532554 유통 현대홈쇼핑 허수현 2026-07-07
1532551 기타 삼쩜삼 김영실 2026-07-07
1532547 유통 유얼마인드 이건영 2026-07-07
1532546 항공·여행 트립닷컴 김영민 2026-07-07
1532543 식음료 빅스토어 조인아 2026-07-07
1532538 유통 지티플러스 조민기 2026-07-07
1532537 유통 리클라라 윤지영 2026-07-07
1532535 유통 넥스트레벨 정인용 2026-07-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.