[ 더블힙스HHiPS ] 환불 미조치
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- 작성자 : 전슬기
- 조회수 : 348회
- 작성일 : 26-07-06 17:30:20
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지그재그라는 쇼핑몰 통해 구매하였고 환불신청 하였으나 별도 연락 없음 개별적으로 반품 보낸후 반품진행에 대해 물어도 읽고 답없음
지그재그에는 해당 쇼핑몰 없어진후라 더블힙스 카카오톡 고객센터 통해 상담했으나 답변없음
지그재그에는 해당 쇼핑몰 없어진후라 더블힙스 카카오톡 고객센터 통해 상담했으나 답변없음
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.