[ 혜경궁 홍마마 ] 비데설치후반납
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- 작성자 : 홍미숙
- 조회수 : 185회
- 작성일 : 26-07-09 17:13:22
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안녕하세요 저는 천안에사는 홍미숙입니다.7월6일 쿠쿠 비데를 설치하였는데 설치하였을때에는 쾌변 비데가 쎄다고 해놓고 막상 설치후 그날 사용하니 약해서 전화로 안되겠다고하니 하루만더써보라고 해놓고 7월9일날 너무약해서 안되겠다고하니 설치값10만원을 물으라는겁니다 처음엔 이런저런 말도 안해놓고 이제와서 바꾼다 하니까 설치비를 내라네요 첨부터 변비때문에 쾌변기가있어야하고 쎄게나와한다고 말했는데 자기회사 제품이 제일좋다며 권장까지해놓고는 바꾼다니까 이틀만에 10원을 물으라네요 써비스센터에서 10일날 회수혀간다고 해서 돈이없다니까 카불러달래서 카드로 계산은했는데 완전히 도둑맞은기분입니다 다시돌려받을수있을까요? 부탁드리겠씁니다 수고하세요
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- 17835838723623253601640017260062.jpg (9.2M) DATE : 2026-07-09 17:13:22
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
해당업체에서의 설치비부과 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 설치비부과 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.