[ nestavault ] 반품이 안됩니다
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- 작성자 : 최만호
- 조회수 : 565회
- 작성일 : 26-07-05 09:28:10
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첨부한 사이트에서 구매를 하였는데 핸드폰 번호로 구매내역도 조회가 안되고(반품불가) 과장,허위광고로 보입니다. 제품 사용시에 전혀 광고처럼 되지도 않고 동일한 제품인데 네이버에서는 과장광고를 빼고 더 저렴하게 판매하고 있는것을 보았습니다. 그냥 반품을 하고 싶은데 조회조차 되지 않습니다.
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- Screenshot_20260705_041500_Chrome.jpg (1.4M) DATE : 2026-07-05 09:28:10
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.