[ 뮤즈코코 ] 환불처리 신고
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- 작성자 : 서민희
- 조회수 : 493회
- 작성일 : 26-07-02 11:50:05
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상품을 두가지한번에 반품접수헀는데 한가지상품만 확인되었다고 다른한가지 상품에 대해선 환불도 안해주고 상담답변도없고. 전화번호를 남겨도 통화도 안되고있는 상황입니다
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- Screenshot_20260702_113057_Messages.jpg (320.4K) DATE : 2026-07-02 11:52:00
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.