[ 서브마켓 ] 제품배송지연 및 전화불통등
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- 작성자 : 최치원
- 조회수 : 260회
- 작성일 : 26-07-06 16:14:19
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2026년 6월19일 딱딱이복숭아 2건을 구매하여 입금하였습니다.
위 업체는 전화연락이 전혀되지않고 카카오톡 채팅으로만 배송이 5~7일정도 늦을수있다고만 답변합니다.
현재 2026년 7월6일까지 배송을 하지않고있습니다.
강력한 경고 부탁드립니다.
첨부파일
- KakaoTalk_20260706_160852529.jpg (234.9K) DATE : 2026-07-06 16:14:19
- KakaoTalk_20260706_160852529_01.jpg (230.9K) DATE : 2026-07-06 16:14:19
댓글
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
구입하신 제품이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 오랫동안 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.