델컴퓨터 AS 너무 하심니다 (2) 김성엽님?? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 델컴퓨터 AS 너무 하심니다 (2) 김성엽님??

페이지 정보

  • 작성자 : oem
  • 조회수 : 3,936회
  • 작성일 : 11-12-27 23:29:50

본문

12/26 상담 건에 답변 주신  <<김성엽( 11-12-27 10:42 )씨는 누구신가요??? 
  혹시??? 델 컴퓨터 직원 이신가요???
 <<일반적으로 윈도 재설치를 한 경우 해당 드라이버를 모두 설치해야 합니다. 드라이버는 대부분 대기업(델도 마찬가지) 홈페이지에 올라와 있고, 조금 더 친절한 경우엔 운영체제별로 모두 올라와 있습니다. 이메일로 보내준것만 해도 충분히 친절하다고 생각합니다. 게다가 바이러스 침입은 분명 본인 잘못이구요. 그리고 A/S 비용이란건 자기들이 책정하는 것이기 때문에 어쩔 수 없어요(진단 하는것도 엄연히 사람의 시간이 들어가지 않습니까...). 다른 회사들도 간단한 일만 해도 비싸게 들어갑니다. 또 드라이버 설치가 그렇게 힘든 일도 아닙니다. 윈도 재설치까지 할 정도면 충분히 혼자 드라이버 설치가 가능한데, 이걸 찾아보지 않은것도 그쪽 잘못이구요. 어느모로 보나 사용자 잘못으로 보이네요.
ps. 아, 회사에서 윈도를 설치하셨다고 하셨는데, 그 윈도는 정품인지 불법 소프트웨어인지 모르겠네요. 우리나라에서 윈도 정품 설치 CD/DVD를 가지고 있는 사람이 그렇게 많지 않거든요. >>
라구요????

 컴퓨터가 고장 났으면 응당히 전문가에게 정당한 가격을 지불하고 수리해서 써야겠지요!!!
바이러스 감염 시킨 것도 제 잘 못이고, 윈도우 설치 할 줄도 몰라서 회사(델컴퓨터 보다 훨씬 좋은 회사)로 들고 가서 엔지니어 분들께 신세진 것도 저의 기계에 대한 무지함 때문인 것도 인정 합니다.
그렇다면... 잘~ 아시는 델 컴퓨터 직원들께서는 돈 부터 내라 하지말고, 간단하게 드라이버를 설치하는 방법을 알려 주실 수는 없는 겁니까???,  델 홈페이지에 들어가서 드라이버 만 설치하면 소리가 나오는건가요???
그 윈도는 정품인지 불법 소프트웨어인지 모르곘다구요???  델~에서 이메일 보내주신거...불법 윈도우 였나요??? 기왕에 친절 하실거면...끝까지 친절 하시면 안되시나요???

*ps. 아, 돈 안 받는 교육청 프로그램 담당자들이 100배는 친절하시답니다***^^***

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 제보는 피해제보로 판단하기 어려워 '처리'로 변경합니다. 이 점 오해없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1531979 유통 쿠팡 전상신 2026-07-06
1531977 유통 상하이랑무역 권정필 2026-07-06
1531976 생활용품 제이제이쇼핑아울렛(전남광주) 이송희 2026-07-06
1531975 기타 기어라운지 김상진 2026-07-06
1531974 생활용품 미쏘 이혜인 2026-07-06
1531973 기타 국민빨래방 봉황점

처리중

빨래방
김지현 2026-07-06
1531972 기타 바이오미스트 이민희 2026-07-06
1531971 기타 gs25시흥시청점 이은혜 2026-07-06
1531970 금융 하나카드 구형근 2026-07-06
1531969 생활용품 니쁜스 이명주 2026-07-06
1531968 생활가전 G마켙에서 신세계닷컴 물건 LG휘센 제습기 구입 신신애 2026-07-06
1531967 통신 KT 김창용 2026-07-06
1531966 식음료 왕실짜장 류황규 2026-07-06
1531964 기타 (주)즐거운 이주홍 2026-07-06
1531962 서비스 주식회사 퍼니랜드 박창완 2026-07-06
1531961 생활용품 제이에스티나 서주희 2026-07-06
1531960 자동차 르노코리아

처리중

기술료
김현우 2026-07-06
1531959 기타 위버스브레인 함가영 2026-07-06
1531958 생활용품 써니하우스몰 이서준 2026-07-06
1531957 기타 다정노인복지센터 이복실 2026-07-06
1531956 생활가전 삼성전자 이정찬 2026-07-06
1531955 생활가전 주식회사 앳홈레이드 현미예 2026-07-06
1531954 유통 현대홈쇼핑 이정현 2026-07-06
1531953 생활용품 한샘 변경섭 2026-07-06
1531952 생활용품 그리티(감탄브라) 신영희 2026-07-06
1531951 생활가전 SK매직 이현미 2026-07-06
1531949 생활용품 PENETRO 송유나 2026-07-06
1531944 생활용품 더블힙스HHiPS 전슬기 2026-07-06
1531938 금융 프라임에셋 강선주 2026-07-06
1531929 생활가전 가포넷 이동혁 2026-07-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.