갤러리존내 물건구입 후... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 갤러리존내 물건구입 후...

페이지 정보

  • 작성자 : 다람쥐
  • 조회수 : 4,230회
  • 작성일 : 12-01-04 18:56:59

본문

1-2주 전쯤에 갤러리존 내 상점에서 목도리를 구입했습니다.
거기서는 제일 비싼...핸드매이드라고..손뜨개라 좋은거라며..이래저래 구입을 했습니다.
다음날 목도리에 보풀이 일더니 모든 옷에 털이 뭍어납니다..강아지가 털갈이 할때처럼 아주 크게 뭉친 보풀들이 붙습니다. 설마 했는데 하루하루 점점 심해져서 사용할 수가 없는 지경에 이르렀습니다.
목도리 상표에는 MADE IN CHINA ...그리고 소재 아크릭 이었습니다.
딱 봐도 핸드메이드 절대 아닌데 거짓말을 했습니다.
사람들은 5천원도 안되는 목도리라며 말도 안된다고 했고..
너무 심각해서 보풀이라도 제거해달라고 갔더니
세탁기에 빤거 같다며 어디서 뒹굴었냐며 여태 장사하면서 다시 가져온 사람은 처음이라며
어떻게 썼는지 안봐서 바꿔줄수 없다 환불도 안된다 ..착불로 다시 가져가라
그저 화만내고 (친절따위 없습니다...보자마자 무시하고 다른일 하고 성질만 냅니다.)
누가봐도 쓸수없는 상태인데 그저 어떻게 쓴지 모른다는 이유로. 목도리 만든곳에서 다시 받아주지 않는다는 이유로...얼마안되는거면 그렇게 계속 팔고...손해봐도 되는건지
이건 정말 아무조치도 할 수 없는건지 궁금합니다.

사진은 급하게 찍느라고 제대로 안나왔는데 훨씬 심각합니다..

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

매장에서 구입하신 목도리의 환불과 관련하여 소비자분쟁해결기준에 의거 구입시 영수증 혹은 매장에 교환 혹은 환불과 관련된 특별한 사항이 안내되었다면 그 내용이 우선시 되어 환불받기 어려울 수도 있으며  전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 일반거래에 대하여는 별도의 청약철회기간이 없습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1531944 생활용품 더블힙스HHiPS 전슬기 2026-07-06
1531938 금융 프라임에셋 강선주 2026-07-06
1531929 생활가전 가포넷 이동혁 2026-07-06
1531928 기타 주)삼익열기 은의숙 2026-07-06
1531927 생활가전 프리티프릭

처리중

환불거부
이효진 2026-07-06
1531919 유통 무신사 정병찬 2026-07-06
1531916 금융 삼성카드 이진수 2026-07-06
1531912 기타 모모의원부산점

처리중

환불거부
허유미 2026-07-06
1531910 생활용품 crassiang 이지희 2026-07-06
1531909 유통 서브마켓 박인영 2026-07-06
1531907 식음료 현대홈쇼핑 남혜연 2026-07-06
1531905 생활용품 니쁜스

처리중

환불지연
김지연 2026-07-06
1531901 유통 오마이건담 010-4898-1579 이종민 2026-07-06
1531900 식음료 서버마켓 홍준기 2026-07-06
1531899 기타 김해 국민빨래방 1호점 봉황점 김지현 2026-07-06
1531898 기타 아마노코리아 이승주 2026-07-06
1531897 유통 그리티(원더브라) 박정은 2026-07-06
1531896 통신 E-lian Supply Chain CO.,Ltd 추현희 2026-07-06
1531895 생활용품 에몬스가구 김남룡 2026-07-06
1531890 생활용품 O.k(오케이)가구백화점 강일구 2026-07-06
1531889 생활가전 LG전자 김강혜 2026-07-06
1531883 유통 GS홈쇼핑 하다영 2026-07-06
1531881 식음료 서브마켓

처리중

사기집단
이혜진 2026-07-06
1531873 유통 쿠팡 시민 2026-07-06
1531868 식음료 주식회사 수부해 강성보 2026-07-06
1531865 생활용품 lisse (리스)

처리중

환불불가
박지현 2026-07-06
1531861 유통 케이스스토어 정승태 2026-07-06
1531860 생활가전 삼성전자 홍영훈 2026-07-06
1531857 식음료 서브마켓 이성희 2026-07-06
1531856 유통 카카오쇼핑 노한나 2026-07-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.