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[ 주식회사 번들즈 ] 배송지연 및 연락두절

페이지 정보

  • 작성자 : 이상헌
  • 조회수 : 313회
  • 작성일 : 26-07-08 06:50:00

본문

6월14일 주문하였고
현재(7월8일)까지 배송되지 않음.
또한 연락처 통화 연결 시도시 계속
통화중으로 음성사서함
자동 연결됨

아래는 2~3일에 한번씩 오는
문자내용임

[Web발신]
안녕하세요. 서브마켓입니다.

회원님께서 주문해주신 [미니 애플망고] 상품의 출고가 지연되고 있어 안내드립니다.

기다려주시는 회원님께 불편을 드리게 되어 진심으로 죄송합니다.

현재 산지의 수확 일정과 선별 작업으로 인해 출고가 평소보다 다소 늦어지고 있으며, 출고까지 약 7~10일 정도 추가 시간이 소요될 예정입니다.

회원님의 주문은 순차적으로 준비 중이며, 신선하고 품질 좋은 상품으로 보답드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

*본 메시지는 발신 전용입니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

구입하신 제품이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 오랫동안 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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