차량 수비리용 환불관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 개인화물 ] 차량 수비리용 환불관련

페이지 정보

  • 작성자 : 이동완
  • 조회수 : 351회
  • 작성일 : 26-07-07 19:55:57

본문

내용은 아래와 같습니다
차종은 포터2 입니다
평소에 자주가던 동네 카센타에서 에어컨이
작동이 안되서 봐주세요 라고 햇더니.
점검은 모르니 현대(블루핸즈)나 큰 업체가서 점검을 받아오면 굔체는 해주겟다 이렇게 얘기가 되서
현대(블루핸즈)가서 점검을 받으니 컴프레셔 가
작동이 안되서 교체 하시면 된다라고 안내를 받고
카센타 사장님께 작업을 해달라고 요청을 드렸습니다 . 작업이 끝난 후 카센터 사장님이 전화를 해서 작동이 잠깐 되다가 안된다고 하시길래.. 그럼 제가 운행을 좀 더 해보고 점검을 다시 받아 볼께요. 라고 하고 차량을 가지고 하루 운행을 햇는데 너무 더워서 다른 카센타 2곳에서 검점을 받아니.. 컴프레셔문제 (불량) 이라고 얘기를 해서 수리한 카센타에서 문제 부분을 얘기하고 환불을 요청 드렷습니다.
저도 해달라고 햇으니 제 과실도 있고 하니
제품가격만(45만원)가량 해달라고 했는데..
절대 안된다 하시더라구요 해달라는걸 햇는데
왜 변상을 해야 되냐 하시더라구요..?
그래서 되 물어 봤습니다..수리 후 작동이 안되는데.. 문제가 있는데도 그냥 출고 하신건데
라고 물어봐도 절대 안된다고 완강하게 언성을 높여서 경찰까지 부르게 됬습니다.
재수리를 하게 되더라도 카센타 사장은 자기는 수리는 못한다고 얘기하시고 변상도 안된다고만
하시고. 어쩌면 좋을까요?? 이미 수리비를 지출한 상태이긴 한데 수리가 안됬습니다(재고장).. 이더위에 에어컨 없이 장시간 운전하는게 쉽지 않습니다.. 이번일로 인하여 일하는것에도 문제가 발생합니다.. 변상 or 다른곳에서 수리하고 재청구 하는게 맞을까요 ?? 어떻게 해야 될까요 ??

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1531959 기타 위버스브레인 함가영 2026-07-06
1531958 생활용품 써니하우스몰 이서준 2026-07-06
1531957 기타 다정노인복지센터 이복실 2026-07-06
1531956 생활가전 삼성전자 이정찬 2026-07-06
1531955 생활가전 주식회사 앳홈레이드 현미예 2026-07-06
1531954 유통 현대홈쇼핑 이정현 2026-07-06
1531953 생활용품 한샘 변경섭 2026-07-06
1531952 생활용품 그리티(감탄브라) 신영희 2026-07-06
1531951 생활가전 SK매직 이현미 2026-07-06
1531949 생활용품 PENETRO 송유나 2026-07-06
1531944 생활용품 더블힙스HHiPS 전슬기 2026-07-06
1531938 금융 프라임에셋 강선주 2026-07-06
1531929 생활가전 가포넷 이동혁 2026-07-06
1531928 기타 주)삼익열기 은의숙 2026-07-06
1531927 생활가전 프리티프릭

처리중

환불거부
이효진 2026-07-06
1531919 유통 무신사 정병찬 2026-07-06
1531916 금융 삼성카드 이진수 2026-07-06
1531912 기타 모모의원부산점

처리중

환불거부
허유미 2026-07-06
1531910 생활용품 crassiang 이지희 2026-07-06
1531909 유통 서브마켓 박인영 2026-07-06
1531907 식음료 현대홈쇼핑 남혜연 2026-07-06
1531905 생활용품 니쁜스

처리중

환불지연
김지연 2026-07-06
1531901 유통 오마이건담 010-4898-1579 이종민 2026-07-06
1531900 식음료 서버마켓 홍준기 2026-07-06
1531899 기타 김해 국민빨래방 1호점 봉황점 김지현 2026-07-06
1531898 기타 아마노코리아 이승주 2026-07-06
1531897 유통 그리티(원더브라) 박정은 2026-07-06
1531896 통신 E-lian Supply Chain CO.,Ltd 추현희 2026-07-06
1531895 생활용품 에몬스가구 김남룡 2026-07-06
1531890 생활용품 O.k(오케이)가구백화점 강일구 2026-07-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.