반품배송료에 관해서. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 반품배송료에 관해서.

페이지 정보

  • 작성자 : 현현수
  • 조회수 : 729회
  • 작성일 : 12-11-01 11:12:55

본문

g마켓에서 주문번호 1390729631 상품,교복와이셔츠를 구입했는데,예상보다 사이즈가 너무큰 성인용이라서 입고 다니기가 거의 불가능하여 반품을 결정하고 환불을 요청했습니다.물건은 회수해갔지만,반품배송료를 요구하는 바람에 어이없어 신고하려고 합니다.

광고에는 중고등학생의 교복와이셔츠판매라고 분명히 명시되어 있고 옵션에는 별도로 중고생교복이나 일반성인용이라는 표기가 없어 모두 중고생사이즈의 교복용도로 알고서 구입을 결정했습니다.
하지만,또래 중고생이 입기에는 너무 사이즈가 큰것이라서 도저히 교복으로 입기에는 불가했습니다.그래서 이것은 판매업체측의 허위광로로 인해 발생한것으로 책임은 업체측에 있고,반품배송료도 판매업체측에서 부담해야 한다고 생각합니다.
그런데.반품배송료를 지불하지 않고는 환불금액을 줄수 없다는 것입니다.
이 상황을 제뜻에 맞게 해결해 주시겠습니까?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 환절기에 감기조심 하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1531959 기타 위버스브레인 함가영 2026-07-06
1531958 생활용품 써니하우스몰 이서준 2026-07-06
1531957 기타 다정노인복지센터 이복실 2026-07-06
1531956 생활가전 삼성전자 이정찬 2026-07-06
1531955 생활가전 주식회사 앳홈레이드 현미예 2026-07-06
1531954 유통 현대홈쇼핑 이정현 2026-07-06
1531953 생활용품 한샘 변경섭 2026-07-06
1531952 생활용품 그리티(감탄브라) 신영희 2026-07-06
1531951 생활가전 SK매직 이현미 2026-07-06
1531949 생활용품 PENETRO 송유나 2026-07-06
1531944 생활용품 더블힙스HHiPS 전슬기 2026-07-06
1531938 금융 프라임에셋 강선주 2026-07-06
1531929 생활가전 가포넷 이동혁 2026-07-06
1531928 기타 주)삼익열기 은의숙 2026-07-06
1531927 생활가전 프리티프릭

처리중

환불거부
이효진 2026-07-06
1531919 유통 무신사 정병찬 2026-07-06
1531916 금융 삼성카드 이진수 2026-07-06
1531912 기타 모모의원부산점

처리중

환불거부
허유미 2026-07-06
1531910 생활용품 crassiang 이지희 2026-07-06
1531909 유통 서브마켓 박인영 2026-07-06
1531907 식음료 현대홈쇼핑 남혜연 2026-07-06
1531905 생활용품 니쁜스

처리중

환불지연
김지연 2026-07-06
1531901 유통 오마이건담 010-4898-1579 이종민 2026-07-06
1531900 식음료 서버마켓 홍준기 2026-07-06
1531899 기타 김해 국민빨래방 1호점 봉황점 김지현 2026-07-06
1531898 기타 아마노코리아 이승주 2026-07-06
1531897 유통 그리티(원더브라) 박정은 2026-07-06
1531896 통신 E-lian Supply Chain CO.,Ltd 추현희 2026-07-06
1531895 생활용품 에몬스가구 김남룡 2026-07-06
1531890 생활용품 O.k(오케이)가구백화점 강일구 2026-07-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.